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騰訊“兔小巢”服務平臺將收費,免費試用期改為一個月!

   時間:2024-11-04 08:22 來源:ITBEAR作者:鐘景軒

騰訊旗下用戶反饋服務平臺“兔小巢”近日宣布,因運營成本上升及產品持續發展需求,自2024年11月30日起,該平臺將開始收費,并逐步終止免費服務。

兔小巢,作為一款支持嵌入App、微信公眾號等多平臺的反饋工具,此前為眾多中小企業及團隊提供了便捷的用戶意見收集渠道。然而,免費試用期即將成為過去式,未來用戶需根據反饋量支付相應費用。

根據兔小巢發布的收費細則,免費試用期將調整為1個月。對于在2024年11月30日前創建的產品,用戶可免費使用至2025年1月1日。已購買去廣告服務的用戶,則可繼續享受服務至原定結束時間。值得注意的是,QQ小程序端產品社區仍將保持免費,具體過渡方案和時間將另行通知。

關于收費標準,兔小巢提供了詳細的量級劃分及折扣價格。以過去一年月均反饋量為基準,費用從每年2400元起,根據反饋量的增加,費用相應上調。對于需要API相關能力的產品,如傳遞登錄態或通過API提交反饋數據等,則需額外支付每年20000元的對接費用。

兔小巢還明確了數據保留政策。對于在2024年11月30日前創建的未付費產品,數據將保留至2025年6月30日。而此后新建的產品,在試用或付費版本到期后,數據將額外存儲6個月。

此次收費調整意味著兔小巢將進入全新的運營階段,對于長期依賴其服務的用戶來說,無疑是一個重大的轉變。然而,通過合理的收費模式,兔小巢有望進一步提升服務質量,滿足更多企業的專業化需求。

 
 
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