小鵬汽車近日通過《小鵬 MONA 答用戶問第16期》與用戶分享了一系列功能更新及用戶疑問解答,其中涵蓋了實(shí)體遙控鑰匙、按鍵解鎖OTA功能等話題。
針對(duì)用戶擔(dān)心的二樓手機(jī)藍(lán)牙連接車輛可能導(dǎo)致誤解鎖的問題,小鵬汽車解釋稱,其藍(lán)牙鑰匙在車輛與手機(jī)距離超過5至12米時(shí)會(huì)自動(dòng)斷開并閉鎖,墻體等障礙物也會(huì)阻擋藍(lán)牙信號(hào)。但為了進(jìn)一步降低小概率事件的發(fā)生,小鵬將在下一次OTA升級(jí)中增加按鍵解鎖的軟開關(guān)選項(xiàng)。用戶只需將小鵬汽車App更新至v5.5.0版本,即可在App端關(guān)閉自動(dòng)解鎖功能,從而同時(shí)禁用靠近門把手自動(dòng)展開解鎖和按鍵解鎖。
對(duì)于贈(zèng)送的U盤可能出現(xiàn)的問題,小鵬汽車表示,用戶可以選擇前往門店尋求售后人員的幫助進(jìn)行檢查或更換,或者自行購(gòu)買其他車載專用U盤。小鵬還計(jì)劃在下次OTA升級(jí)中對(duì)讀寫軟件進(jìn)行優(yōu)化,以提升行車錄像記錄的流暢性。
在能耗和行駛里程數(shù)據(jù)查看方面,小鵬汽車提前實(shí)現(xiàn)了原計(jì)劃在天璣升級(jí)時(shí)增加的功能。用戶只需將小鵬汽車App更新至v5.4.0版本,即可在App端一站式查看能耗、行程、智能駕駛等車輛數(shù)據(jù),讓用車更加便捷。
針對(duì)用戶反映的下車前關(guān)閉雨刮后下次上電時(shí)自動(dòng)切換至AUTO檔的問題,小鵬汽車解釋稱,這是為了讓雨刮在下次用車時(shí)無論是否下雨都處于合適的狀態(tài)。然而,對(duì)于部分用戶希望保留手動(dòng)設(shè)置的需求,小鵬汽車表示內(nèi)部正在評(píng)估中。
小鵬汽車還透露,實(shí)體遙控鑰匙將于3月在官方商城上架,并從下周起陸續(xù)在線下門店展示實(shí)物。實(shí)體鑰匙的設(shè)計(jì)旨在滿足用戶的不同需求,并優(yōu)化解閉鎖體驗(yàn)。以下是小鵬MONA M03實(shí)體鑰匙的設(shè)計(jì)圖預(yù)覽:
用戶可以通過圖片大致了解鑰匙的外觀,但具體造型細(xì)節(jié)請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。