近期，華碩電腦用戶在使用Windows 11系統時，經歷了一場突如其來的“節日驚喜”。據用戶反饋，開機后屏幕底部突然顯現一個裝飾有節日彩燈和紅色按鈕的圣誕花環橫幅，占據了屏幕約三分之一的空間，并伴有一個名為“Christmas.exe”的進程在任務管理器中運行。這一意外現象迅速在用戶中引發了恐慌，許多人誤以為電腦被惡意軟件入侵或遭遇了病毒攻擊。
多位用戶在社交媒體和論壇上發帖表示，這個圣誕花環橫幅不僅設計粗糙，還極易被誤認為是游戲廣告或惡意軟件。橫幅上帶有“按 ESC 退出”的提示，但即便如此，用戶們仍然感到不安。特別是當他們在任務管理器中發現“Christmas.exe”這一進程時，擔憂情緒進一步升級。因為在過去，圣誕主題的惡意軟件曾多次出現，給用戶帶來了不小的困擾。
有用戶指出，這個橫幅不僅占據了屏幕空間，還導致了內存泄漏問題。他們抱怨道：“這個橫幅不僅遮擋了部分屏幕，還嚴重影響了電腦性能。我只能通過任務管理器將其強制關閉。華碩用這種‘病毒式’的方式祝賀客戶，真是太讓人生氣了。”還有用戶在追蹤“Christmas.exe”文件位置后驚訝地發現，該文件位于華碩文件夾內，而谷歌搜索結果顯示，這是一個幾年前就存在的同名蠕蟲病毒。這一發現無疑加深了用戶的疑慮和擔憂。
經過深入調查，用戶們發現“Christmas.exe”的實際位置位于華碩預裝的Armoury Crate軟件的特定文件夾內。具體來說，這個文件位于“C:ProgramDataASUSFestsEffectdataHappyNewYearHappyNewYear.exe”和“C:ProgramDataASUSFestsEffectdataChristmaschristmas.exe”路徑下，文件大小約為106KB。最終確認，這一“鬧劇”其實是華碩通過Armoury Crate軟件推出的一次節日推廣活動。
華碩通過Armoury Crate軟件展示了節日主題的啟動畫面，但此次推廣活動并未進行明確的品牌標識或解釋說明，導致用戶產生了誤解。Armoury Crate中的Aura燈效設置中包含一個“節日活動”選項，與該事件密切相關。用戶們紛紛表示，華碩在推出類似活動時應該更加謹慎和透明，以避免給用戶帶來不必要的困擾和誤解。
為了避免再次受到此類“騷擾”，用戶們紛紛尋求解決方案。他們可以選擇從華碩官網下載Armoury Crate的官方卸載程序進行卸載。然而，需要注意的是，該軟件可能會自動重新安裝。因此，用戶需要在BIOS中進行設置以禁用該功能。具體操作步驟為：在啟動時按Del或F2鍵進入BIOS界面，按F7切換到高級模式，然后導航至“工具”菜單找到“ASUS Armoury Crate”選項，將“[Download & Install ARMOURY CRATE app]”從“Enabled”更改為“Disabled”，最后保存并退出BIOS。
當然，用戶們也可以選擇忽略這個橫幅，因為它會在節日結束后自動消失。不過，此次事件也暴露出華碩在推廣活動設計和用戶溝通方面存在的不足。未來，華碩需要更加注重用戶體驗和反饋，以確保類似事件不再發生。
