近日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上爆料稱(chēng),在參與優(yōu)酷酷喵SVIP的“月月省”活動(dòng)后,取消續(xù)費(fèi)時(shí)被扣除了34元費(fèi)用。該網(wǎng)友原本以為只需支付0.99元首月費(fèi)用,卻在退訂時(shí)遭遇了意料之外的收費(fèi)。
據(jù)反映,該活動(dòng)雖以0.99元首月吸引用戶,但要求用戶必須連續(xù)支付滿6個(gè)月,總計(jì)120.99元。若用戶提前取消自動(dòng)扣款,則需補(bǔ)齊35元的月費(fèi)差價(jià)。
優(yōu)酷官方客服對(duì)此回應(yīng)稱(chēng),用戶若中途退出活動(dòng),需按原價(jià)補(bǔ)足差價(jià),因活動(dòng)明確承諾需連續(xù)開(kāi)通固定月數(shù)方可享受優(yōu)惠。