索尼公司近日擴(kuò)大了其針對Tough CFexpress Type A存儲(chǔ)卡的免費(fèi)維修計(jì)劃范圍。這一行動(dòng)始于去年6月，當(dāng)時(shí)索尼首次宣布部分該系列存儲(chǔ)卡存在質(zhì)量問題，并啟動(dòng)了初步的免費(fèi)維修措施。現(xiàn)在，隨著對問題的進(jìn)一步分析，索尼更新了支持頁面，將更多批次的存儲(chǔ)卡納入維修范疇。

據(jù)悉，這些存儲(chǔ)卡的問題主要表現(xiàn)在低溫環(huán)境下可能無法被設(shè)備識(shí)別，或者在拍攝過程中無法正確保存圖像。索尼在2024年6月發(fā)布的一份聲明中詳細(xì)說明了這一情況，指出問題可能發(fā)生在存儲(chǔ)卡推薦工作溫度范圍的下限（-10攝氏度）附近。此次更新后，受影響的產(chǎn)品不僅限于先前公布的批次，還新增了320GB和640GB容量的型號。

具體來說，320GB型號的存儲(chǔ)卡中，批次號為8位數(shù)字（范圍從22040001至22080110）和9位數(shù)字（范圍從220400010至220801100）的均受影響。而對于640GB型號，批次號為8位數(shù)字（范圍從22080001至22100136）和9位數(shù)字（范圍從220800010至221001360）的同樣需要維修。值得注意的是，索尼明確指出，所有批次號以“3”開頭的存儲(chǔ)卡均不在此次維修計(jì)劃之內(nèi)。

為了確認(rèn)自己的存儲(chǔ)卡是否受影響，用戶可以檢查存儲(chǔ)卡背面的底部以找到批次號。索尼特別提醒受影響的用戶，在將存儲(chǔ)卡寄送維修之前，必須備份所有重要內(nèi)容并刪除所有文件，因?yàn)榫S修過程中存儲(chǔ)卡上的所有數(shù)據(jù)將被永久刪除且無法恢復(fù)。

索尼表示，此次免費(fèi)維修計(jì)劃的有效期將持續(xù)至2029年6月29日。具體的維修條款和條件將遵循存儲(chǔ)卡的原始有限保修政策。為了確保用戶能夠順利安排維修事宜，索尼建議受影響的用戶訪問其官方支持網(wǎng)站獲取詳細(xì)信息，并聯(lián)系所在地區(qū)的索尼支持團(tuán)隊(duì)。

索尼還提供了詳細(xì)的批次號列表和檢查指南，以幫助用戶快速確定自己的存儲(chǔ)卡是否需要維修。索尼強(qiáng)調(diào)，將盡最大努力確保所有受影響的用戶都能及時(shí)獲得免費(fèi)的維修服務(wù)，以恢復(fù)存儲(chǔ)卡的正常使用。