近期，國外媒體紛紛報道，眾多iPhone 16 Pro系列用戶反映其手機頻繁遭遇卡死、重啟等問題，這一情況在蘋果官方論壇上也頗為常見。用戶們表示，這些問題出現得毫無規律，無論是在使用中還是待機狀態下，都可能突然發生。
盡管有用戶嘗試升級到最新的iOS系統，包括iOS 18.0.1及iOS 18.1 Beta版，但問題依舊未能得到解決。甚至有用戶更換設備后，問題依然存在，對此感到十分沮喪。
截至目前，蘋果官方尚未對此事作出回應，也不清楚這一問題是否會進一步擴散。這一狀況讓不少用戶感到無奈，只能寄希望于自己的“運氣”。
另一方面，Counterpoint Research的最新報告顯示，iPhone 16系列在中國首發的前三周銷量增長了20%，表現優于前幾代產品。其中，高端Pro和Pro Max機型的銷量更是同比增長了44%。
然而，盡管銷量增長，但頻繁出現的問題仍然讓部分用戶開始考慮轉向其他品牌，如華為等國產手機。
