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vivo X200 Pro/mini用戶福利:免費領防炫光殼,解決拍攝炫光煩惱

   時間:2025-02-18 18:15 來源:ITBEAR作者:鐘景軒

近期,vivo手機用戶群體中出現了一股小熱潮,特別是那些持有vivo X200 Pro或vivo X200 mini機型的用戶。據悉,vivo官方為了提升用戶體驗,特別為這些機型的用戶推出了一個免費領取防炫光手機殼的活動。

用戶只需通過vivo官方商城或相關小程序,與人工客服取得聯系并提供自己手機的IMEI碼,即可輕松獲得這一貼心配件。而且,為了滿足不同用戶的審美需求,防炫光手機殼還特別提供了藍色、粉色和灰色三種時尚配色供用戶選擇。不過,由于活動初期用戶熱情高漲,官方客服的排隊等候時間相對較長,建議不急于一時的用戶可以避開高峰期再行領取。

這一活動的推出,與vivo X200系列手機在上市初期遇到的一個小問題不無關系。去年10月19日,vivo X200/ Pro系列手機正式開售后,部分用戶反饋稱,X200 Pro在拍攝時會出現炫光現象,這一問題迅速在網絡上引起了廣泛討論。

面對用戶的反饋,vivo產品副總裁黃韜迅速作出回應。他解釋稱,X200 Pro出現的炫光現象屬于非常特殊的畫外炫光,即由于取景范圍之外的強入射光線造成的。黃韜坦誠地表示,相比其他產品,X200 Pro確實更容易觸發這種畫外炫光,且炫光效果對用戶來說也更為明顯。

為了解決這個問題,vivo方面迅速采取了行動。黃韜透露,公司正在加快OTA成片優化軟件功能的開發,以期通過技術手段在一定程度上減少用戶的顧慮。同時,vivo還加快了定制外設優化方案的進度,并承諾將這一方案免費提供給有需要的用戶。

事實上,vivo的積極應對已經取得了初步成效。去年11月16日,vivo X200系列推送了最新的系統更新,針對用戶普遍關注的拍照炫光問題進行了針對性優化,并修復了一些系統Bug。這一系列舉措不僅體現了vivo對用戶反饋的高度重視,也彰顯了其在產品質量和服務方面的責任感和擔當。

 
 
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