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哪吒汽車App遭遇網絡異常,用戶遠程操控功能受影響,方運舟曾鞠躬道歉

   時間:2025-05-03 16:04 來源:ITBEAR作者:朱天宇

近期,哪吒汽車的用戶遭遇到了App服務的中斷問題。據多位用戶反饋,哪吒汽車App出現了“網絡異常”狀況,導致車聯網數據無法更新,停留在前一日的狀態。車輛的遠程操控功能也因此失效,首頁的“發現”欄目顯示為空數據,提示用戶“暫無數據,點擊重試”。更令用戶困擾的是,在嘗試重新登錄App時,系統會彈出“HTTP 502 Bad Gateway”的錯誤提示。

這一突發狀況引起了廣泛關注。網絡上流傳的一段視頻顯示,哪吒汽車的創始人方運舟在面對供應商及經銷商的質詢時,深鞠一躬表示歉意,并承諾將盡快解決這一問題。這一舉動展現出了企業對于用戶反饋的重視,同時也透露出當前企業所面臨的壓力與挑戰。

事實上,哪吒汽車近期的人事變動也為這一事件增添了幾分復雜色彩。去年12月6日,哪吒汽車官方宣布,因公司戰略調整,原CEO張勇將轉任公司顧問,由創始人、董事長方運舟兼任CEO。方運舟在隨后的全員信中提出了六大改革舉措,旨在推動哪吒汽車的全球化擴張,并計劃在未來2-3年內實現國內外銷量各占一半的目標。同時,他也提出了2025年整體毛利率轉正、2026年公司整體盈利的宏偉藍圖。

然而,就在這一系列改革舉措推進之際,哪吒汽車卻遭遇了App服務中斷的尷尬局面。為了澄清網絡上關于“哪吒汽車解散研發團隊”的謠言,哪吒汽車在3月19日發布了辟謠聲明,強調公司正在通過組織與流程優化來降本增效。

3月20日,哪吒汽車在泰國曼谷召開了2025年泰國經銷商大會。聯席總裁章曉棟在會上透露,公司的各項自救舉措正在積極有效地推進中,供應商債轉股的效果顯著,這為企業輕裝上陣、更好地吸引外部投資奠定了堅實的基礎。這一消息無疑為哪吒汽車的未來發展注入了一劑強心針。

哪吒汽車在3月26日宣布,已與百余家供應商達成共識,共同簽署了債轉股協議。這一舉措不僅有助于化解企業的債務壓力,也為企業的復工復產提供了有力支持。

盡管面臨諸多挑戰,哪吒汽車的創始人之一張勇仍在4月14日通過朋友圈回應了關于他“身在英國”的傳聞。他表示,自己至今仍擔任哪吒汽車的顧問,并為公司四處奔波融資。這一表態無疑為哪吒汽車的未來發展增添了更多期待。

 
 
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