荷蘭消費者組織Massaschade & Consument近期向索尼發起了一項集體訴訟,指控該公司在荷蘭地區對數字版PlayStation游戲定價過高。
據外媒報道,Massaschade指出,在荷蘭,數字版PlayStation游戲的價格竟然比實體版高出47%,盡管數字版的分銷成本理應更低。這一現象自2019年起愈發明顯,當時索尼決定停止允許第三方零售商銷售數字游戲代碼。這意味著荷蘭玩家只能通過PlayStation商店直接購買數字游戲,或在實體店購買固定面值的充值卡。
Massaschade在訴訟中強調,索尼利用其在游戲主機市場的主導地位,對荷蘭數百萬PlayStation玩家實施了不公平定價。他們指出,索尼在數字游戲銷售市場的壟斷地位,以及PlayStation在游戲主機市場的高份額,共同構成了所謂的“索尼稅”,導致消費者長期支付過高費用。
此次訴訟旨在為“超過三百萬名荷蘭PlayStation玩家”爭取權益,Massaschade要求索尼立即停止不當行為,并對消費者的超額支付進行賠償。該組織認為,索尼的行為不僅違反了荷蘭的競爭法律,也與歐洲的相關法規相悖。
事實上,索尼在其數字商店中的壟斷行為早已受到多方批評。早在2021年,美國玩家就曾對索尼提起類似訴訟,但未能取得成功。而在2023年,英國消費者權益保護者也加入了這一行列,對索尼提起了類似訴訟。Massaschade在聲明中提及了英國的這一訴訟,進一步強調了索尼行為的違法性。
Massaschade主席Lucia Melcherts指出,索尼不僅壟斷了數字游戲銷售市場,還強迫開發者接受其設定的條件,包括游戲的定價。這導致即便是多年前的舊游戲,PlayStation玩家仍需支付高昂的價格。Melcherts表示:“索尼是唯一能夠不顧競爭對手、開發者或消費者反應而作出決定的公司。這種趨勢對PlayStation用戶來說極為不利,他們的經濟負擔將越來越重。”
為了維護消費者的權益,Massaschade鼓勵所有受索尼行為影響的荷蘭玩家參與其發起的“公平PlayStation倡議”。據悉,該訴訟的首場庭審預計將于今年晚些時候舉行。