近日,比亞迪車主們?cè)庥隽艘粓?chǎng)突如其來的不便。據(jù)多位網(wǎng)友在社交媒體上的反饋,1月9日早晨,比亞迪王朝和海洋兩款A(yù)pp出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障,導(dǎo)致車主們無法通過App進(jìn)行車輛解鎖和語音喚醒等操作。
面對(duì)這一突發(fā)狀況,車主們紛紛表示,他們的App界面上顯示著“網(wǎng)絡(luò)不給力”的提示,無論嘗試多少次都無法成功連接。一些車主甚至因?yàn)闊o法用App解鎖車輛,而不得不轉(zhuǎn)而使用NFC技術(shù)來啟動(dòng)他們的汽車。
與此同時(shí),另一些車主則分享了他們的無奈和困惑。他們表示,由于失去了App的遠(yuǎn)程控制功能,他們不得不改變?cè)镜娜粘3鲂杏?jì)劃,這給他們的生活帶來了不小的困擾。
對(duì)于這場(chǎng)突如其來的網(wǎng)絡(luò)故障,比亞迪方面尚未給出正式回應(yīng)。然而,值得注意的是,比亞迪曾在2023年9月宣布對(duì)其汽車App進(jìn)行升級(jí),將原有的單一App拆分為比亞迪王朝App和比亞迪海洋App兩套獨(dú)立運(yùn)營的系統(tǒng)。這一升級(jí)旨在提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,然而此次網(wǎng)絡(luò)故障卻給車主們帶來了不小的麻煩。