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微軟更新致Win10/11打印機亂碼,已發臨時解決方案

   時間:2025-03-13 12:05 來源:ITBEAR作者:蘇婉清

微軟近日確認,在其于3月11日更新的Windows健康控制臺中,披露了關于Windows 11的一個嚴重問題。這一問題的根源在于可選更新KB5050092,該更新原計劃于2025年1月29日發布。據報告,該更新導致部分打印機在打印時出現亂碼,特別是那些支持雙模式打印(即USB打印和IPP Over USB協議)的設備。

受影響的主要是Windows 11的23H2和22H2版本。用戶反饋,在安裝這一可選更新后,打印機輸出的不再是正常的文檔內容,而是包含隨機文本和數據的一串亂碼。這些打印內容的開頭通常是“POST /ipp/print HTTP/1.1”,隨后跟著一系列與IPP(Internet Printing Protocol)相關的頭部信息。此問題嚴重影響了用戶的正常打印需求。

面對這一問題,微軟迅速給出了初步的解決方案建議。公司建議IT管理員通過已知問題回滾(KIR)的方式來緩解這一困擾。具體操作步驟包括在計算機配置的管理模板中,配置并下載針對Windows 11 23H2和22H2版本的特定組策略名稱:“Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 Known Issue Rollback”。同時,對于仍在使用Windows 10的用戶,微軟也提供了相應的回滾策略:“Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 and 22H2 KB5050081 250131_082569 Known Issue Rollback”。

微軟表示,他們正在全力開發一個更為徹底的解決方案,并承諾將在未來的Windows更新中發布這一修復。在此期間,受影響的用戶可以通過訪問微軟Windows健康儀表板網站,來跟蹤這一問題的最新進展和修復狀態。這一舉措旨在確保用戶能夠及時了解并應用最新的修復措施,從而恢復正常的打印功能。

 
 
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