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中消協提醒:網絡購物慎用免密支付,安全為先!

   時間:2025-03-25 11:55 來源:ITBEAR作者:蘇婉清

近期,中國消費者協會接到多起消費者投訴,反映因啟用了“免密支付”功能,導致個人賬戶資金被盜刷。這一現象引發了廣泛關注。

中國消費者協會為此發出消費警示,提醒廣大網民在網絡購物時要謹慎使用手機的“免密支付”功能,以免因賬戶權限過度開放而蒙受經濟損失。據協會介紹,“免密支付”是一種旨在提高支付便捷性的功能,用戶在開通后,單筆交易金額在一定限額內無需密碼即可直接扣款。

然而,這一看似便捷的功能卻隱藏著不小的安全隱患。一旦手機丟失或賬號信息泄露,不法分子便可能利用“免密支付”功能進行盜刷。盡管部分支付平臺設置了免密支付的單筆交易上限,如1000元以下,但在短時間內的高頻次小額盜刷仍然會給消費者帶來不小的經濟損失。

更值得注意的是,這些盜刷交易往往通過綁定支付平臺的虛擬服務進行,如游戲充值、App訂閱等,且多在消費者熟睡時段進行。因此,當消費者發現賬戶資金被盜刷時,往往已經產生了多筆不明扣款。

針對這一問題,中國消費者協會建議用戶優先關閉免密支付功能,并檢查自己的支付寶、微信或銀行卡是否已綁定相關支付應用,并關閉其“免密支付”權限。如果確實需要保留部分免密支付服務,也應單獨進行設置,以降低風險。用戶還應定期檢查已授權的應用,及時移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。

同時,協會還提醒消費者養成定期對賬的習慣,及時查看賬單通知,關注支付寶、微信或銀行發送的扣款短信。一旦發現不明消費,應立即進行核查,以確保個人財產安全。

在防范“免密支付”風險的同時,消費者也應提高自我保護意識,加強賬戶密碼的安全管理,避免使用過于簡單的密碼,并定期更換密碼。還應安裝并定期更新手機安全軟件,以防范惡意軟件的攻擊。

中國消費者協會表示,將繼續關注“免密支付”功能的安全問題,并呼吁支付平臺加強技術防護和風險管理,為消費者提供更加安全、便捷的支付服務。

同時,協會也提醒廣大消費者,在使用任何支付功能時都應保持警惕,仔細閱讀相關協議和條款,了解自己的權利和義務。只有這樣,才能在享受便捷支付的同時,確保個人財產安全。

對于已經遭受盜刷的消費者,中國消費者協會建議其立即聯系支付平臺和銀行進行投訴和索賠,并保留好相關證據以備后續處理。

 
 
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