《爐石傳說》國服近日為玩家帶來了一項貼心的新功能——卡牌誤分解恢復。這項功能允許玩家在7天內,恢復因操作失誤而分解的爐石卡牌,為不少手滑的玩家提供了挽回損失的機會。
要使用這一功能,玩家的戰網賬號必須處于正常狀態,未被封禁或鎖定。同時,每位玩家在180天內僅能使用一次恢復服務,以避免濫用。恢復流程簡潔明了,玩家需首先登錄網易大神App,并綁定自己的戰網賬號。
接下來,玩家需要在App內提交恢復申請,并通過短信驗證。在確認服務的重要提醒后,玩家需準確填寫希望恢復的卡牌名稱和類型。系統會對填寫的信息進行驗證,確保準確無誤。玩家可以重復此步驟,直至提交三張卡牌(每次申請最多恢復三張)。提交后,玩家只需耐心等待,誤刪的卡牌便會逐一恢復。
對于玩家可能遇到的一些問題,官方也給出了詳細的解答。例如,有玩家詢問為何只能看到一個填寫卡牌的選項,而非同時恢復三張。官方解釋稱,填寫一張卡牌后,系統會驗證信息,并詢問是否繼續恢復其他卡牌,直至三張為止。
若玩家填寫信息后,系統提示“未能核實到符合您選擇的卡牌”,則可能是因為填寫錯誤或超過了7天的恢復時限。恢復卡牌時,玩家的爐石賬號可能會被暫時鎖定,以確保恢復過程的順利進行。恢復完成后,賬號會自動解鎖。因此,玩家在提交申請前,應確保已登出游戲。
值得注意的是,如果玩家當前的奧術之塵不足以支付恢復成本,系統會將奧術之塵扣除至負數。玩家需要自行獲得足夠的奧術之塵,以恢復其正數狀態。否則,將無法合成卡牌,并可能影響游戲內獎勵的獲取。
對于未提交申請但服務自動進入冷卻期的玩家,官方建議確認戰網和大神賬號無誤后,在暴雪游戲服務-服務記錄中查詢歷史工單記錄。若前一次恢復已成功,再次點擊卡牌誤分解服務將提示冷卻期已耗盡,并顯示等待恢復的時限。
最后,官方提醒玩家,卡牌誤分解的冷卻期一旦產生,便無法取消。即使聯系客服也無法突破此限制。因此,玩家應妥善保管自己的賬號,避免共享造成的潛在損失。