小米汽車近日針對用戶關心的問題，發布了最新的官方解答，內容涵蓋了小米SU7與SU7 Ultra兩款車型的智駕功能激活、充電速度以及續保等多個方面。
對于小米SU7車主而言，如果他們的智駕里程已超過1000公里，并且現在增購了小米SU7 Ultra，他們可以直接在SU7 Ultra上激活小米的全場景智能駕駛功能（HAD）。這一激活過程十分簡便：只需在SU7 Ultra交付時，使用原來已達到1000公里智駕里程的小米賬戶登錄即可。若原SU7車輛未達到這一里程數，但兩臺車的智駕里程累計達到1000公里后，車主也可通過聯系專屬服務群來開通該功能。
關于小米SU7 Ultra的充電速度問題，官方解釋稱，該車型的最高充電速度是在小米官方的超級充電樁上實現的，最大充電功率可達480kW，能在11分鐘內從10%充至80%。然而，使用第三方充電樁或受到電池溫度等外部因素影響時，充電速度可能會有所下降。盡管如此，小米SU7 Ultra的充電速率在行業內仍處領先地位，且小米汽車已接入全國超過102萬根充電樁，覆蓋廣泛，能充分滿足用戶的充電需求。
在續保方面，小米汽車指出，每年的汽車保費價格受多種因素影響，如車輛的出險情況、交通違法情況等，因此每臺車的保費價格可能會有所不同。為了方便用戶，小米汽車App提供了便捷的續保比價功能，用戶只需填寫車輛信息并選擇保障方案，即可一鍵獲取多家官方合作保險公司的實時報價。通過小米汽車App續保還可享受險種選擇明碼標價、直賠免墊付、原廠品質保證等專屬權益。
對于選擇小米汽車官方合作渠道續保的用戶，他們將額外獲得一系列官方續保權益，包括電池維修無憂、免費事故救援、原廠配件保障等。續保成功后至商業險保單生效后的7天內，用戶還可購買小米汽車無憂服務包，該服務包包含免費基礎保養、年度免費噴漆、免費維保取送車等多項實用權益，旨在為用戶提供更省心、更經濟的用車體驗。
