近期，社交媒體上流傳著一些關(guān)于胖東來創(chuàng)始人于東來的不實(shí)傳言，引發(fā)了廣泛關(guān)注。為此，于東來親自出面，對(duì)這些傳言進(jìn)行了澄清。

于東來在回應(yīng)中坦言，自己是一個(gè)性格鮮明的人，既有感性的一面，也不乏理性思考。年輕時(shí)，他因沖動(dòng)做出過不少錯(cuò)誤的決定，但內(nèi)心深處始終堅(jiān)守著向善的信念。他透露，如果有機(jī)會(huì)，愿意與大家分享自己豐富多彩的人生經(jīng)歷。

于東來，這位來自河南許昌的企業(yè)家，是胖東來商貿(mào)集團(tuán)的創(chuàng)始人。1995年，他在許昌租賃了一間門面，取名為“望月樓胖子店”，這便是胖東來輝煌歷程的起點(diǎn)。兩年后，他正式成立了許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司，從此踏上了商業(yè)征途。

胖東來之所以能在零售行業(yè)中脫穎而出，離不開其對(duì)顧客無微不至的服務(wù)。在胖東來店內(nèi)，顧客可以享受到諸多貼心的服務(wù)，如干手設(shè)備方便使用購(gòu)物袋、商品標(biāo)簽上詳細(xì)列明進(jìn)貨價(jià)和毛利率、貨架旁配備老花鏡以滿足老年顧客的需求等。這些細(xì)致入微的服務(wù)設(shè)計(jì)，讓顧客感受到了如家人般的溫暖與關(guān)懷。

胖東來的服務(wù)品質(zhì)在業(yè)界有口皆碑，被眾多消費(fèi)者譽(yù)為“寵溺般的體驗(yàn)”。有網(wǎng)友甚至將其與海底撈相提并論，稱贊胖東來細(xì)致周到的服務(wù)為零售行業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。這樣的贊譽(yù)不僅體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)胖東來服務(wù)的認(rèn)可，也彰顯了胖東來在零售行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

于東來曾表示，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須堅(jiān)持向善與品質(zhì)。他強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，如果連產(chǎn)品都無法做到用心，那么企業(yè)就失去了立足之本。因此，胖東來始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，用心對(duì)待每一個(gè)商品，就像對(duì)待生命一樣。