隨著春節的臨近，菜鳥速遞宣布了一項重要服務計劃，以確保全國范圍內的快遞服務在節日期間依然順暢。據官方消息，今年春節期間，菜鳥速遞將在全國158個城市提供不間斷的上門配送和攬收服務。

為了確保春節期間快遞服務的穩定，菜鳥速遞特別針對民生類物資進行了重點保障。目前，天貓超市、阿里健康以及一些知名的保暖鞋服企業已經接入菜鳥速遞的春節服務系統。這意味著，即使在大年初一，消費者依然可以方便地收到這些企業的商品。對于春節期間可能產生的退換貨需求，菜鳥速遞也在超過100個城市開通了上門攬收服務。

針對春節期間可能出現的惡劣天氣情況，如雨雪大霧等，菜鳥速遞已經提前制定了應急預案。公司建立了智能應急指揮中心，實時滾動監測天氣狀況，并準備了200多條備用線路，以確保快遞線路的暢通無阻。同時，菜鳥速遞還對自動化分揀設備進行了全面的檢查和維護，以保障分撥效率。

春節期間，禮盒禮品的寄遞量往往會大幅增加。為此，菜鳥速遞啟動了禮盒專項保障計劃。通過線上打標識別，菜鳥速遞能夠使用專線進行禮盒的分撥，從而確保禮盒能夠快速、準確地送達消費者手中。

為了讓留守值班的快遞員能夠安心工作，菜鳥速遞在不同的城市提供了多樣的福利政策。這些政策包括節前紅包、提成翻倍、收入保底以及節后返崗紅包和車費補貼等。這些措施不僅體現了公司對員工的關懷，也進一步激發了員工的工作熱情。