近期,科技領域傳出消息,有關Microsoft Terminal Server上經典版Outlook無法啟動的問題困擾著部分用戶。據borncity網站的一篇報道指出,這一問題已經持續數周,盡管新版本的Outlook應用能夠正常運行,但經典版卻頻繁遭遇啟動障礙。
用戶Bernd D.在個人反饋中提到,在Microsoft Terminal Server及某些本地環境中,經典版Outlook均無法正常啟動,且該故障并非持續出現,難以捉摸其規律。他嘗試通過重新安裝Outlook以及聯系微軟官方支持尋求解決方案,但遺憾的是,問題依舊未能得到解決。值得注意的是,微軟官方支持服務的高昂費用,每小時高達370歐元(約2917元人民幣),也成為了用戶尋求幫助的一大障礙。
為了深入了解這一問題,borncity進一步查詢了Spiceworks社區,發現早在2025年2月11日,就有用戶反饋在Windows Server 2019和Office 2016的環境下,Outlook 2016無法啟動,并伴隨有錯誤信息提示。這一發現表明,該問題可能涉及更廣泛的系統配置。
Reddit社區也有用戶在今年2月分享了類似的遭遇,他們表示在Windows Server 2022上同樣遇到了Outlook無法啟動的問題。社區中有建議嘗試禁用ADAL和WAM認證作為可能的解決方案,但這一做法并未得到微軟官方的推薦。
這一系列事件表明,經典版Outlook在特定環境下的啟動問題已經成為不少用戶面臨的痛點。盡管目前尚未有明確的解決方案公布,但用戶的反饋和社區的討論無疑為微軟提供了寶貴的線索,期待未來能有有效的修復措施出臺。