華為中國合作伙伴大會2025近日召開，會上華為中國政企業(yè)務(wù)總裁吳輝詳細(xì)闡述了“伙伴+華為”體系在2024年的輝煌成就及未來發(fā)展藍(lán)圖。這一體系以“四梁六柱”為框架，取得了顯著成效：華為向合作伙伴投入超過80億元，團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)增1200人，項(xiàng)目線索增長31%，違規(guī)伙伴數(shù)量大幅下降45%，數(shù)字化平臺訪問次數(shù)突破1.3億，同比增長56%。在“伙伴+華為”體系中，銀牌及以上級別伙伴的收入增長了25%，商業(yè)市場交易伙伴數(shù)上升22%，有效分銷精英數(shù)激增超過81%，產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)支持和供應(yīng)鏈等方面均取得了顯著進(jìn)步。

吳輝在演講中提及，我國AI相關(guān)的ICT市場潛力巨大，預(yù)計(jì)市場規(guī)模將從2024年的1.2萬億元增長至2028年的3.5萬億元。然而，企業(yè)在AI應(yīng)用方面卻面臨諸多挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)利用率低、AI項(xiàng)目難以規(guī)模化推廣、技術(shù)與實(shí)際需求脫節(jié)等問題。吳輝指出，在AI浪潮下，技術(shù)本身并不能直接轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功，需要專業(yè)的ICT團(tuán)隊(duì)來保障。因此，華為提出了“同路人”理念，旨在構(gòu)建以“客戶為中心”的“伙伴+華為”體系。

“同路人”理念包含共同理念、共識規(guī)則和共贏結(jié)果三個維度。共同理念強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”，認(rèn)為服務(wù)客戶是企業(yè)存在的唯一理由；共識規(guī)則則倡導(dǎo)彼此信任、相互尊重、相互投入和共同成長；共贏結(jié)果是合作的最終目標(biāo)，追求以客戶為中心的三贏局面，即客戶通過合作獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案，伙伴獲得實(shí)際利潤，華為實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長。

為進(jìn)一步優(yōu)化“伙伴+華為”體系，華為將實(shí)施“優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)伙伴傾斜”的策略。2025年，華為將按照伙伴能力和為客戶帶來的價值重新分類伙伴，并重新設(shè)計(jì)權(quán)益。對于能力更強(qiáng)、價值更高的伙伴，華為將提供更多的專屬服務(wù)、更高的激勵和更多的支持。同時，華為計(jì)劃將聯(lián)盟伙伴拓展至20余個子行業(yè)，數(shù)量增加至65個以上，開放資源和機(jī)會，鼓勵聯(lián)盟伙伴深入?yún)⑴c行業(yè)合作。

在服務(wù)方面，華為將圍繞客戶成功，加大伙伴授權(quán)，強(qiáng)化服務(wù)能力和要求，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的全面轉(zhuǎn)變。面向客戶，服務(wù)將從傳統(tǒng)的保障為主轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤芷诜?wù)；面向作戰(zhàn)，從條塊化模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下協(xié)同作業(yè)；面向伙伴，則轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿簧顚哟螀f(xié)同。華為還將推廣千人布道師計(jì)劃，提升伙伴體系的技術(shù)濃度和能力，并通過工作坊和“一坊三輔”的深入賦能，幫助伙伴明確戰(zhàn)略定位、識別組織能力短板，并制定高效清晰的戰(zhàn)略流程。

隨著數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，對伙伴的能力要求也在不斷提升。經(jīng)銷商認(rèn)證要求更加嚴(yán)格，強(qiáng)調(diào)直接服務(wù)客戶的能力。中間通路伙伴若僅作轉(zhuǎn)售，將不計(jì)業(yè)績且無后返；伙伴需在專業(yè)技術(shù)和服務(wù)上加大投入；新增綜合經(jīng)營管理能力評估，從營收規(guī)模、員工數(shù)量、公司管理與資質(zhì)等方面由第三方進(jìn)行評估。同時，引入客戶對伙伴服務(wù)的滿意度反饋，篩選出真正有實(shí)力的“同路人”。

吳輝表示，華為將持續(xù)建設(shè)“以客戶為中心”的“伙伴+華為”體系，與志同道合的“同路人”一起，助力客戶跨越數(shù)智鴻溝，共同迎接數(shù)智化時代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這一理念不僅打破了傳統(tǒng)商業(yè)合作的壁壘，還形成了良性的商業(yè)閉環(huán)，為客戶、伙伴和華為的共同發(fā)展和行業(yè)的健康進(jìn)步樹立了典范。