近期，科技新聞網站bleepingcomputer發布了一則關于微軟Outlook的最新動態。據報道，微軟正在緊急處理一個在新版Outlook中發現的問題，該問題導致用戶嘗試“切換至經典版Outlook”時應用意外崩潰。

一些用戶反饋稱，在Windows系統的新版Outlook界面上點擊“返回經典Outlook”按鈕后，應用程序非但沒有切換到經典版本，反而直接關閉了。這一意外行為顯然與用戶的預期大相徑庭。

針對這一困擾用戶的問題，bleepingcomputer援引微軟的建議指出，受影響的用戶可以通過微軟提供的支持文檔中的商店鏈接手動安裝經典客戶端。用戶還可以直接從Microsoft Store下載經典Outlook的獨立版本以解決這一問題。對于那些使用工作或學校賬戶的用戶，如果無法通過上述方法安裝經典版，需要聯系IT管理員以獲得必要的協助。

據悉，自2024年12月起，微軟開始在Windows設備上部署新版Outlook客戶端，并同時保留了經典版本以滿足不同用戶的需求。IT管理員可以根據實際情況配置系統，選擇是否安裝新版Outlook。

值得注意的是，2025年1月，微軟通過KB5050081非安全預覽更新，開始在Windows 10系統上強制安裝新版Outlook客戶端。這一舉措無疑加速了新版Outlook的普及，但同時也暴露出了部分用戶在使用過程中的不便。