近期，科技新聞網(wǎng)站bleepingcomputer發(fā)布了一則關(guān)于微軟Outlook的最新動(dòng)態(tài)。據(jù)報(bào)道，微軟正在緊急處理一個(gè)在新版Outlook中發(fā)現(xiàn)的問題，該問題導(dǎo)致用戶嘗試“切換至經(jīng)典版Outlook”時(shí)應(yīng)用意外崩潰。

一些用戶反饋稱，在Windows系統(tǒng)的新版Outlook界面上點(diǎn)擊“返回經(jīng)典Outlook”按鈕后，應(yīng)用程序非但沒有切換到經(jīng)典版本，反而直接關(guān)閉了。這一意外行為顯然與用戶的預(yù)期大相徑庭。

針對(duì)這一困擾用戶的問題，bleepingcomputer援引微軟的建議指出，受影響的用戶可以通過微軟提供的支持文檔中的商店鏈接手動(dòng)安裝經(jīng)典客戶端。用戶還可以直接從Microsoft Store下載經(jīng)典Outlook的獨(dú)立版本以解決這一問題。對(duì)于那些使用工作或?qū)W校賬戶的用戶，如果無法通過上述方法安裝經(jīng)典版，需要聯(lián)系IT管理員以獲得必要的協(xié)助。

據(jù)悉，自2024年12月起，微軟開始在Windows設(shè)備上部署新版Outlook客戶端，并同時(shí)保留了經(jīng)典版本以滿足不同用戶的需求。IT管理員可以根據(jù)實(shí)際情況配置系統(tǒng)，選擇是否安裝新版Outlook。

值得注意的是，2025年1月，微軟通過KB5050081非安全預(yù)覽更新，開始在Windows 10系統(tǒng)上強(qiáng)制安裝新版Outlook客戶端。這一舉措無疑加速了新版Outlook的普及，但同時(shí)也暴露出了部分用戶在使用過程中的不便。