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微軟Entra賬號鎖定風波:內部系統錯誤成主因

   時間:2025-04-22 09:17 來源:ITBEAR作者:陸辰風

近日,科技新聞界傳來消息,知名科技媒體bleepingcomputer披露了一起涉及微軟的重大賬戶安全事件。據悉,該事件發生在上周,導致部分Entra賬號被意外鎖定。

據微軟官方透露,這起賬戶鎖定事件的根源在于公司內部系統的一個錯誤。具體來說,微軟在記錄用戶短期刷新令牌(user refresh tokens)時出現了偏差,錯誤地將令牌本身而非其元數據(metadata)進行了記錄。這一失誤發生在4月18日,微軟隨后迅速發現并修正了問題。

為保護用戶數據安全,微軟決定對受影響的令牌進行失效處理。然而,這一操作卻意外觸發了Entra ID Protection系統的安全警報,系統誤認為用戶憑據可能已泄露,從而自動鎖定了相關賬戶。警報在4月20日凌晨4點至上午9點(UTC時間)之間頻繁發出,給多個組織帶來了困擾。

在警報發出前不久,許多組織剛安裝了企業應用“MACE Credential Revocation”。因此,在收到賬戶鎖定警報后,不少組織誤以為問題與該應用有關。針對這一誤解,微軟迅速通過公告進行了澄清,明確表示賬戶鎖定事件與MACE Credential Revocation應用無關,而是由內部記錄失誤所導致。

微軟還強調,經過調查,目前沒有跡象表明這些受影響的令牌被未經授權訪問。為確保用戶能夠盡快恢復賬戶訪問權限,微軟提供了“/confirm/i User Safe”選項,受影響的客戶可以通過該選項為被標記的用戶解鎖賬戶。

此次事件再次引發了業界對于賬戶安全和數據保護的關注。微軟表示,將進一步加強內部系統的監控和管理,以防止類似事件再次發生。同時,微軟也提醒用戶保持警惕,定期檢查賬戶安全設置,確保個人數據的安全。

對于受影響的組織而言,此次事件無疑是一次警醒。他們需要重新審視自身的賬戶安全策略,加強與企業服務提供商的溝通與合作,共同構建更加安全的網絡環境。

隨著數字化轉型的加速推進,賬戶安全問題日益凸顯。企業和個人用戶都需要不斷提升自身的安全意識和防范能力,以應對日益復雜的網絡安全威脅。

微軟此次事件的處理方式也值得業界借鑒。在發現問題后,微軟迅速采取行動進行修正,并通過公告及時澄清誤解,有效緩解了用戶的恐慌情緒。這種負責任的態度和高效的應對措施,為業界樹立了良好的榜樣。

 
 
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