北京時間 1 月 17 日早間消息,據(jù)報道,蘋果公司上周末首次允許外部支付服務(wù)提供商進(jìn)駐 App Store。雖然這項變化看似微不足道,但實(shí)則意義深遠(yuǎn),而且會為許多公司提供利潤不菲的商業(yè)機(jī)遇。

蘋果上周六遵守荷蘭政府的要求,向約會應(yīng)用開放了第三方支付。該公司在開發(fā)者網(wǎng)站的聲明中說:“我們針對荷蘭的約會應(yīng)用獨(dú)家推出兩個新的可選項,為用戶提供額外的支付處理選項。”
盡管這只是針對一個國家的一類應(yīng)用做出的改變,但面向第三方應(yīng)用開放 App Store 支付渠道卻是蘋果的重大進(jìn)步。該公司之前始終拒絕這種模式,但這種趨勢有可能蔓延到其他國家 / 地區(qū)。
韓國通訊委員會(KCC)去年 12 月曾下令蘋果和谷歌向所有應(yīng)用開放第三方支付,據(jù)報道,本月蘋果透露了遵循韓國新規(guī)定,允許開發(fā)者在 App Store 中提供第三方應(yīng)用內(nèi)支付選項的計劃。
據(jù)《韓國先驅(qū)報》報道,在向 KCC 提交的一份提案中,蘋果提供了一種替代支付系統(tǒng),費(fèi)用低于標(biāo)準(zhǔn)的 30% 收費(fèi),但沒有透露這一舉措何時生效。
蘋果和谷歌表示,他們?nèi)詴ζ渌Ц斗?wù)處理的應(yīng)用內(nèi)交易收費(fèi)。但開發(fā)者、支付企業(yè)和行業(yè)分析師仍會針對這一最新變化調(diào)整預(yù)測和制定計劃。
大型開發(fā)商或節(jié)約數(shù)百萬美元
身為全球最大約會應(yīng)用之一,Match Group 盛贊荷蘭的決定,并對該國監(jiān)管者創(chuàng)造更公平生態(tài)系統(tǒng)的“大膽舉措”表示感謝,但他們同事也呼吁其他監(jiān)管者實(shí)施類似的措施。
“盡管蘋果在全球面臨審查,但他們依然在濫用其主導(dǎo)地位,通過不公平的政策傷害應(yīng)用開發(fā)者和企業(yè)家,最重要的是傷害消費(fèi)者。”Match 在聲明中說。
市場研究公司 SensorTower 估計,消費(fèi)者去年在應(yīng)用內(nèi)購上的花費(fèi)超過 1330 億美元。如果開發(fā)者能夠自由選擇蘋果和谷歌官方渠道之外的第三方支付方式,就可以為其節(jié)省數(shù)百萬美元,從而提升利潤率或降低消費(fèi)者的成本,甚至二者同時實(shí)現(xiàn)。
加拿大皇家銀行資本市場去年 9 月估計,如果蘋果 App Store 在 2022 年面向全球部署這一變化,Match Group 一年最多可因此節(jié)省 2.15 億美元。另外一款約會應(yīng)用開發(fā)商 Bumble 一年最多可節(jié)省 5500 萬美元。
Evercore ISI 分析師 Shweta Khajuria 表示,Bumble 和 Tinder 這樣的約會應(yīng)用可以通過降低應(yīng)用訂閱費(fèi)來激勵消費(fèi)者使用第三方支付選項。
Khajuria 說:“更大的影響在于,隨著更多國家 / 地區(qū)允許其他支付方式,就會對蘋果和谷歌構(gòu)成壓力,迫使他們在全球開放這一渠道。”
Stripe、PayPal 和 Paddle 或?qū)⑹芤?/p>
市場研究公司 Everest Group 合伙人了羅納克?多什(Ronak Doshi)表示,Stripe、PayPal 及該公司旗下的 Braintree 等大型支付公司都將從中受益。
他還特意提到了 Paddle,這家創(chuàng)業(yè)公司在去年的“Epic Games 訴蘋果”一案中發(fā)布了應(yīng)用內(nèi)購系統(tǒng)。本案法官裁定,蘋果必須允許應(yīng)用開發(fā)者引導(dǎo)用戶使用其他支付方式。但蘋果對此提出上訴。
Paddle 正在專門針對蘋果的 iOS 移動操作系統(tǒng)設(shè)計產(chǎn)品,并且將自己定位成蘋果支付系統(tǒng)的直接競爭對手。這家創(chuàng)業(yè)公司計劃向低于 10 美元的交易收取 10% 的傭金,對于超過 10 美元的交易則會收取 5% 的傭金,外加 50 美分。相比而言,蘋果收取的傭金比例在 30% 至 15% 之間。
“由于蘋果在 12 月 8 日推遲了對 App Store 應(yīng)用內(nèi)購的調(diào)整,我們也推遲了產(chǎn)品發(fā)布計劃。”Paddle 在官方網(wǎng)站上說,“一旦蘋果明確第三方應(yīng)用內(nèi)購支付的哪些功能將被允許(或不被允許),我們就會更新最新情況。”
蘋果和谷歌可能通過降價保留數(shù)據(jù)
多什表示,由于面臨新的支付競爭對手的威脅,蘋果和谷歌可能下調(diào)各自應(yīng)用商店的費(fèi)用。關(guān)于消費(fèi)者購買習(xí)慣的數(shù)據(jù)也很有價值,這些公司很有可能保留這些信息流(并放棄一定百分比的費(fèi)用),而不會將這樣一層關(guān)系拱手讓于其他公司。
App Store 正在效仿十多年前金融行業(yè)的演變路徑,在銀行之外開放支付系統(tǒng)。
多什說:“他們正在改進(jìn)市場競爭,允許消費(fèi)者有更多選擇,而不再繼在關(guān)鍵服務(wù)上實(shí)施壟斷行為。”
新市場的成功秘訣
多什表示,想要在這個新興市場取得成功,秘訣在于提供簡便的整合方式、強(qiáng)大的歸檔系統(tǒng)、良好的用戶支持、低價且透明的費(fèi)用。
亞利桑那州立大學(xué)法學(xué)教授巴拉克?奧巴赫(Barak Orbach)專門研究數(shù)字經(jīng)濟(jì),他認(rèn)為轉(zhuǎn)換支付方式并非易事,因?yàn)檫@需要說服消費(fèi)者相信新的支付服務(wù)是安全的。
他指出,在選擇支付提供商時,消費(fèi)者都懷有偏見,盡管這未必理性。他也表示,他對谷歌的支付系統(tǒng)不太滿意,更喜歡使用 Shopify、亞馬遜和蘋果的支付系統(tǒng)。
亞利桑那州立大學(xué)關(guān)系和技術(shù)實(shí)驗(yàn)室主任雷塞爾?沙拉比(Liesel Sharabi)認(rèn)為,App Store 支付系統(tǒng)的調(diào)整將刺激約會應(yīng)用行業(yè)展開更大的創(chuàng)新。她還提到了 Tinder 可能將“應(yīng)用幣”作為一種可能的支付模式。