小紅書近日對外公布了其針對“黑灰產賬號”治理的最新進展。據悉,在過去的三個月里,小紅書專項治理團隊已成功處置了超過320萬個違規賬號,其中粉絲數量超過10萬的賬號有401個,而粉絲數在1萬以上的賬號則達到了9215個。
此次治理行動主要聚焦在兩個關鍵領域:一是打擊黑灰產養號行為,二是打擊黑灰產惡意營銷活動。黑灰產團伙常常采用批量發布同質化內容的方式,如二次創作的影視綜藝視頻,以此提升賬號的粉絲數量。一旦賬號“養成”,這些團伙便會通過售賣賬號或發布虛假營銷內容來實現盈利。據統計,專項治理團隊在這三個月內共處置了超過100萬個養號賬號。
值得注意的是,近期真人養號行為因其高度的隱蔽性而成為了治理的重點。黑灰產團伙利用先進的AIGC大模型技術,能夠批量生成高度相似的素材,或者緊跟熱點趨勢,通過構建超大規模的賬號矩陣進行養號,這一行為嚴重破壞了社區的生態平衡。
除了養號行為,黑灰產團伙還利用賬號進行非法商品和服務的兜售。例如,他們提供所謂的“逾期協商”服務,幫助債務人逃避債務,或者提供偽科學的“占卜玄學”服務,這些行為都嚴重損害了用戶的權益。
黑灰產團伙還通過構建同質化惡意營銷矩陣,在多個行業和領域進行違規營銷活動。他們常常組織數千個賬號,發布虛假、低質、惡意比較和惡意導流的內容。在旅游和教育行業,他們打造“素人人設”并鋪設矩陣賬號;在創業領域,他們則發布虛假內容引導用戶購買課程,并大量鋪設類似的矩陣賬號。
小紅書表示,將繼續加大對黑灰產賬號的治理力度,以維護一個健康、安全的社區環境,保障用戶的合法權益。