小紅書近日對外公布了其針對“黑灰產(chǎn)賬號”治理的最新進(jìn)展。據(jù)悉，在過去的三個(gè)月里，小紅書專項(xiàng)治理團(tuán)隊(duì)已成功處置了超過320萬個(gè)違規(guī)賬號，其中粉絲數(shù)量超過10萬的賬號有401個(gè)，而粉絲數(shù)在1萬以上的賬號則達(dá)到了9215個(gè)。

此次治理行動主要聚焦在兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：一是打擊黑灰產(chǎn)養(yǎng)號行為，二是打擊黑灰產(chǎn)惡意營銷活動。黑灰產(chǎn)團(tuán)伙常常采用批量發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容的方式，如二次創(chuàng)作的影視綜藝視頻，以此提升賬號的粉絲數(shù)量。一旦賬號“養(yǎng)成”，這些團(tuán)伙便會通過售賣賬號或發(fā)布虛假營銷內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)統(tǒng)計(jì)，專項(xiàng)治理團(tuán)隊(duì)在這三個(gè)月內(nèi)共處置了超過100萬個(gè)養(yǎng)號賬號。

值得注意的是，近期真人養(yǎng)號行為因其高度的隱蔽性而成為了治理的重點(diǎn)。黑灰產(chǎn)團(tuán)伙利用先進(jìn)的AIGC大模型技術(shù)，能夠批量生成高度相似的素材，或者緊跟熱點(diǎn)趨勢，通過構(gòu)建超大規(guī)模的賬號矩陣進(jìn)行養(yǎng)號，這一行為嚴(yán)重破壞了社區(qū)的生態(tài)平衡。

除了養(yǎng)號行為，黑灰產(chǎn)團(tuán)伙還利用賬號進(jìn)行非法商品和服務(wù)的兜售。例如，他們提供所謂的“逾期協(xié)商”服務(wù)，幫助債務(wù)人逃避債務(wù)，或者提供偽科學(xué)的“占卜玄學(xué)”服務(wù)，這些行為都嚴(yán)重?fù)p害了用戶的權(quán)益。

黑灰產(chǎn)團(tuán)伙還通過構(gòu)建同質(zhì)化惡意營銷矩陣，在多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行違規(guī)營銷活動。他們常常組織數(shù)千個(gè)賬號，發(fā)布虛假、低質(zhì)、惡意比較和惡意導(dǎo)流的內(nèi)容。在旅游和教育行業(yè)，他們打造“素人人設(shè)”并鋪設(shè)矩陣賬號；在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，他們則發(fā)布虛假內(nèi)容引導(dǎo)用戶購買課程，并大量鋪設(shè)類似的矩陣賬號。

小紅書表示，將繼續(xù)加大對黑灰產(chǎn)賬號的治理力度，以維護(hù)一個(gè)健康、安全的社區(qū)環(huán)境，保障用戶的合法權(quán)益。