在“3·15”晚會(huì)揭露智能機(jī)器人濫用于營(yíng)銷騷擾電話及虛擬運(yùn)營(yíng)商實(shí)名制執(zhí)行不力等問(wèn)題后，工業(yè)和信息化部迅速響應(yīng)，連夜調(diào)度北京、上海、廣東等地的通信管理局，針對(duì)涉嫌違法違規(guī)的主體展開(kāi)深入調(diào)查與處理。

此次行動(dòng)中，工信部明確要求基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商立即切斷涉及違規(guī)行為的通信線路，并對(duì)涉及個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行全面核查。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)也被敦促?gòu)氐浊宄`法智能外呼軟件的宣傳與銷售信息，以遏制此類騷擾行為的蔓延。

工信部表示，將持續(xù)加大監(jiān)管力度，對(duì)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商及呼叫中心企業(yè)實(shí)施更為嚴(yán)格的監(jiān)督與檢查。對(duì)于違法違規(guī)的企業(yè)，將依法嚴(yán)厲查處，并通過(guò)加大曝光力度，形成有效的震懾效應(yīng)。

工信部還將積極配合相關(guān)部門，對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為進(jìn)行依法打擊，旨在營(yíng)造一個(gè)安全、健康的信息通信消費(fèi)環(huán)境。這一系列舉措體現(xiàn)了工信部對(duì)于保護(hù)用戶權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)秩序的決心與行動(dòng)。

隨著調(diào)查的深入進(jìn)行，預(yù)計(jì)將有更多關(guān)于此次違規(guī)事件的細(xì)節(jié)被揭露，同時(shí)，公眾對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的關(guān)注度也將進(jìn)一步提升。

工信部強(qiáng)調(diào)，維護(hù)良好的信息通信環(huán)境，需要社會(huì)各界的共同努力，呼吁廣大用戶提高警惕，積極舉報(bào)相關(guān)違規(guī)行為，共同營(yíng)造一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。