近日，美團(tuán)宣布對(duì)其會(huì)員體系進(jìn)行了一次全面升級(jí)，為用戶帶來(lái)了更為豐富的權(quán)益享受。此次升級(jí)的一期會(huì)員權(quán)益涵蓋了“神券”特權(quán)、酒店服務(wù)、出行便利以及生活福利等多個(gè)方面，旨在全方位提升用戶體驗(yàn)。

在酒店和出行方面，美團(tuán)旅行成為了強(qiáng)有力的支持后盾。酒店權(quán)益包括了酒店預(yù)訂折扣、免費(fèi)房間升級(jí)、免費(fèi)早餐服務(wù)、延遲退房、提前入住、無(wú)憂取消政策以及歡迎水果等七項(xiàng)貼心服務(wù)。而出行權(quán)益則包含了機(jī)場(chǎng)貴賓廳使用權(quán)、機(jī)票退票禮包、機(jī)票改簽禮包以及車票加速卡等四項(xiàng)實(shí)用福利。這些權(quán)益的加入，無(wú)疑為用戶的出行增添了更多便捷與舒適。

美團(tuán)的黑鉆會(huì)員更是享受到了前所未有的尊貴待遇。他們可以以僅19.9元的超值價(jià)格購(gòu)買“神券”年卡，同時(shí)享受無(wú)限次的酒店免費(fèi)升房和免費(fèi)早餐服務(wù)。黑鉆會(huì)員還享有專屬客服、充電寶免費(fèi)使用以及視頻VIP會(huì)員等一系列高端權(quán)益，讓用戶的每一次消費(fèi)都充滿驚喜。

業(yè)內(nèi)專家指出，美團(tuán)此次會(huì)員升級(jí)的16項(xiàng)權(quán)益中，酒店和出行相關(guān)的權(quán)益占據(jù)了絕大多數(shù)，這充分展示了美團(tuán)旅行在供應(yīng)端多年積累的優(yōu)勢(shì)。隨著清明小長(zhǎng)假、五一假期以及暑期旅游旺季的臨近，這些豐富的出游權(quán)益將為用戶帶來(lái)更加便捷、實(shí)惠的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升美團(tuán)會(huì)員的滿意度。

北京的00后消費(fèi)者趙女士在打開美團(tuán)App后，驚喜地發(fā)現(xiàn)她的黑鉆會(huì)員權(quán)益中新增了11項(xiàng)與酒店旅行相關(guān)的福利。她逐一體驗(yàn)了這些新權(quán)益，從美團(tuán)“神券”到酒店住宿的延遲退房、免費(fèi)早餐、免費(fèi)升房，再到部分高星酒店集團(tuán)的會(huì)員互通、機(jī)場(chǎng)貴賓廳使用權(quán)以及火車票等相關(guān)權(quán)益包，每一項(xiàng)都讓她感受到了美團(tuán)的貼心與周到。原本就熱愛美食的趙女士，計(jì)劃在即將到來(lái)的“五一”出游中，盡情享受舌尖上的美味。這次會(huì)員權(quán)益的升級(jí)，無(wú)疑為她的出游計(jì)劃增添了更多樂趣和實(shí)惠。

對(duì)于現(xiàn)代消費(fèi)者而言，旅行已經(jīng)不僅僅是一次簡(jiǎn)單的出行，而是一次復(fù)雜而完整的體驗(yàn)過(guò)程。尤其是00后年輕人，他們更加注重深度旅游，同時(shí)對(duì)餐飲外賣、充電寶使用、影音娛樂等出行全鏈路體驗(yàn)有著更為強(qiáng)烈且明確的需求。美團(tuán)此次推出的全新會(huì)員體系，正是為了滿足消費(fèi)者出游全鏈路環(huán)節(jié)的需求，確保美團(tuán)會(huì)員在旅游過(guò)程中能夠享受到更加完整、豐富的免費(fèi)權(quán)益。

據(jù)美團(tuán)公布的2024年第四季度及全年業(yè)績(jī)顯示，其年交易用戶數(shù)已經(jīng)突破了7.7億大關(guān)，年活躍商戶數(shù)也增至1450萬(wàn)。美團(tuán)旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前美團(tuán)酒店的00后年輕用戶占比已經(jīng)超過(guò)了三成，成為了美團(tuán)酒店消費(fèi)的主力軍。此次美團(tuán)會(huì)員體系的全面升級(jí)，不僅契合了00后年輕用戶的需求，也為平臺(tái)上廣大的會(huì)員用戶提供了更加美好的酒店和出行體驗(yàn)。同時(shí)，“神券”所吸引的餐飲高頻用戶與酒旅帶來(lái)的低頻、高客單價(jià)用戶之間的交融互通，也將為美團(tuán)旅行創(chuàng)造更多的消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)新體驗(yàn)，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)新一輪的增長(zhǎng)。