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滴滴6億高溫補貼來襲,司乘共享清涼出行新體驗!

   時間:2025-06-07 12:18 來源:ITBEAR作者:顧雨柔

隨著夏日的熱情逐漸升溫,滴滴出行宣布了一項貼心舉措,旨在為司機和乘客共同打造一個更加舒適的出行環境。從6月9日起,滴滴將在全國范圍內近300個城市,向司機師傅們發放總額超過6億元的高溫補貼,以實際行動支持他們在炎炎夏日中的辛勤付出。

這項補貼計劃覆蓋了包括北京、上海、廣州、成都、武漢等眾多大城市在內的近300個地區,并將持續整個暑期三個月。司機們只需在滴滴車主App的獎勵中心領取專屬高溫補貼,然后在活動時段內完成訂單,即可獲得相應的補貼獎勵。這筆補貼旨在幫助司機們應對高溫天氣下開車的額外成本,特別是空調使用的費用,同時鼓勵司機根據乘客的需求調節車內溫度,提升乘客的出行體驗。

滴滴不僅關注司機的福利,也致力于為乘客創造更加清涼的出行體驗。為此,滴滴將推出乘客清涼出行優惠活動,讓乘客在享受涼爽的同時,也能感受到滴滴的貼心服務。滴滴還將特別推出“滴滴乘涼季”防曬彩蛋車,這些車輛將配備夏季限定的香氛卡、清涼坐墊以及防曬車簾,為乘客帶來全方位的清涼體驗。

為了確保司機師傅們能夠積極響應這一舉措,滴滴平臺明確表示,嚴禁司機以開空調為由私下加價或議價。對于多次被乘客反饋空調體驗不佳的司機,平臺將采取扣除服務分、暫停服務等嚴厲措施,以保障乘客的權益。

除了高溫補貼外,滴滴還將通過多種形式的補貼和獎勵,鼓勵司機在高溫天氣下繼續出車,滿足乘客的出行需求。例如,滴滴將在多個城市舉辦清涼福利站,為司機師傅們發放清涼禮包等消暑禮品,幫助他們度過炎炎夏日。具體領取時間和地點,司機們可以關注滴滴平臺的通知。

為了進一步提升司機的服務水平,滴滴還推出了好服務激勵計劃。司機師傅們只需報名參加活動,即可獲得服務分加分的機會,活動周期內最高可提升11分。這一舉措旨在激勵司機提供更加優質的服務,從而獲得更高的收益。

滴滴深知,良好的服務生態需要大家共同努力。因此,滴滴在App內上線了司乘消息對話模板,方便乘客與司機溝通車內溫度需求。乘客可以在App對話框內發送預設的消息,表達自己的溫度偏好,或者在行程中主動與司機溝通。同時,乘客還可以通過多種渠道匿名反饋司機是否配合開關空調,以幫助平臺了解服務情況,不斷改進和優化。

滴滴始終堅信,守護每一程的清涼與舒適是大家共同的目標。為此,滴滴將持續投入并優化體驗措施,希望司機師傅們能夠積極配合提供優質服務,同時也懇請司機和乘客互相體諒、友好協商。滴滴將傾聽司機和乘客的意見建議,并不斷改進服務質量和出行體驗,期待與大家共度一個涼爽愜意的夏天。

 
 
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