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戴爾AWCC軟件引CPU負載過高,卸載后問題解?

   時間:2025-01-27 13:00 來源:ITBEAR作者:顧雨柔

近期,科技圈內的一則報道引起了廣泛關注。據相關媒體報道,知名電腦制造商戴爾旗下的PC控制軟件Alienware Command Center(簡稱AWCC)被曝存在性能問題。

AWCC作為戴爾為Alienware系列電腦用戶打造的一款綜合性管理軟件,集成了多種實用功能,包括顏色主題定制、散熱與電源配置優化、游戲庫管理、AlienFX燈效調控、超頻設置以及細致的散熱與電源管理等。然而,正是這樣一款功能全面的軟件,近期卻成為了部分用戶電腦性能下降的“罪魁禍首”。

用戶Frank Lesniak在某社交平臺上分享了自己的遭遇。他表示,在過去的幾個月里,自己的電腦頻繁出現CPU負載異常升高的情況,嚴重影響使用體驗。經過深入排查,Lesniak發現“WmiPrvSE.exe”這一進程占用了大量CPU資源。借助GitHub上的WMIMon工具,他進一步追蹤到問題的根源——AWCC軟件。

據Lesniak回憶,他并不記得自己主動安裝過這款軟件,推測可能是通過Windows Update在連接Alienware顯示器時自動安裝的。在決定卸載AWCC后,他的電腦運行狀況得到了顯著改善:噪音減少、風扇轉速下降、CPU溫度也回歸正常水平。

然而,也有用戶提出了另一種可能性。他們認為,這個問題可能與特定版本的VMware tools有關。據悉,VMware tools會不斷查詢每個正在運行的進程,這可能導致某些進程(如WmiPrvSE.exe)被頻繁調用,從而引發CPU負載過高的問題。

目前,戴爾方面尚未就此事發表官方聲明。對于仍在受AWCC性能問題困擾的用戶來說,卸載軟件或許是一個值得嘗試的解決方案。同時,也期待戴爾能夠盡快對這一問題進行深入調查,并為用戶提供更為有效的解決方案。

 
 
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