近期,英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》披露了一則關(guān)于社交媒體平臺(tái)監(jiān)管的新動(dòng)向。據(jù)報(bào)道,英國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已著手對(duì)TikTok展開(kāi)調(diào)查,核心關(guān)注點(diǎn)在于其算法是否向未成年人推送不適宜或有害內(nèi)容。
此番調(diào)查的背景,是公眾對(duì)社交媒體平臺(tái)如何收集并利用兒童在線數(shù)據(jù)日益增長(zhǎng)的憂慮。鑒于此,信息專(zhuān)員辦公室(ICO)不僅將目光投向了TikTok這一中國(guó)熱門(mén)平臺(tái),還同時(shí)將論壇網(wǎng)站Reddit和圖片分享平臺(tái)Imgur納入了調(diào)查范圍。
具體而言,ICO將深入探究TikTok如何利用13至17歲青少年的個(gè)人信息進(jìn)行內(nèi)容推薦。同時(shí),對(duì)于Reddit和Imgur,監(jiān)管機(jī)構(gòu)將考察它們?cè)谀挲g驗(yàn)證方面的措施,即這些平臺(tái)如何評(píng)估或核實(shí)用戶(hù)年齡,并據(jù)此調(diào)整用戶(hù)體驗(yàn)。
ICO早在2021年就發(fā)布了兒童網(wǎng)絡(luò)隱私準(zhǔn)則,明確要求企業(yè)采取必要措施,保護(hù)兒童在線個(gè)人信息的安全。
信息專(zhuān)員約翰·愛(ài)德華茲在接受PA通訊社采訪時(shí)透露,盡管預(yù)計(jì)調(diào)查過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)各平臺(tái)存在諸多積極的安全措施,但監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍需確保這些流程足夠健全。他表示:“我們關(guān)注的是他們收集的數(shù)據(jù)內(nèi)容及其運(yùn)作方式。我期望發(fā)現(xiàn)他們的推薦系統(tǒng)中包含許多對(duì)兒童有益的良性數(shù)據(jù)用途,并設(shè)有保護(hù)兒童安全、確保他們僅接觸到適宜內(nèi)容的機(jī)制。”
然而,愛(ài)德華茲也表達(dá)了他的擔(dān)憂:“關(guān)鍵在于,這些措施是否足夠強(qiáng)大,能否有效防止兒童受到傷害,無(wú)論是因設(shè)備或平臺(tái)導(dǎo)致的上癮行為,還是因接觸到不良內(nèi)容或其他不健康行為。”
ICO強(qiáng)調(diào),此次調(diào)查旨在查明是否存在違反數(shù)據(jù)保護(hù)法的行為。一旦發(fā)現(xiàn)任何潛在違規(guī)行為的證據(jù),監(jiān)管機(jī)構(gòu)將首先向相關(guān)平臺(tái)提供這些證據(jù)并征求其意見(jiàn),然后再做出最終裁決。
愛(ài)德華茲進(jìn)一步澄清,對(duì)TikTok的調(diào)查并非針對(duì)其本身,而是希望通過(guò)這一案例更深入地了解社交媒體的總體狀況。這一行動(dòng)再次凸顯了英國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在保護(hù)兒童網(wǎng)絡(luò)隱私方面的決心與行動(dòng)。