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吉利星愿車型App大遷移,吉利銀河新能源服務全面升級!

   時間:2025-03-07 01:05 來源:ITBEAR作者:馮璃月

近日,浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司對外公布了一項關于其品牌戰(zhàn)略的重大調整。公告顯示,吉利旗下的GEOME車系已被正式并入吉利銀河品牌,并定位為智能精品小車系列。為了更好地服務用戶,吉利決定通過全新的吉利銀河App來提供后續(xù)的相關服務。

根據公告內容,吉利星愿車型在吉利汽車App上的所有相關數據,包括整車訂單、充電訂單等信息,都將被遷移至吉利銀河App。這一遷移過程預計將在2025年4月10日正式啟動,并有望在同日早上9點全面完成。在此之前,吉利汽車App中的吉利星愿車型相關服務功能將于2025年4月9日晚上10點逐步關閉,而吉利銀河App將同步上線相應服務。

遷移期間,吉利車主的車輛可正常行駛,但為確保順利過渡,建議車主隨身攜帶汽車鑰匙。遷移成功后,吉利將通過短信、站內信或吉利銀河App彈窗的形式通知用戶。用戶只需使用原吉利汽車App的賬戶信息登錄吉利銀河App,即可享受全新的智能化服務體驗。

此次遷移的具體內容包括車控能力的轉移、車主服務的升級、用戶資產的妥善處理以及用戶訂單的遷移。車控功能將從吉利汽車App遷移至吉利銀河App,現有的藍牙鑰匙綁定和親友車輛分享功能在遷移期間將失效,但遷移完成后可重新在吉利銀河App中設置。為了確保服務的連續(xù)性,吉利星愿車型的售后服務數據也將升級為吉利銀河品牌數據。

用戶資產方面,積分將保留在吉利汽車App中,會員權益可選擇置換至吉利銀河App使用,購車權益卡券和徽章將在吉利銀河App中進行補發(fā)。至于訂單處理,車品訂單的歷史記錄將保留在吉利汽車App,而新訂單將在吉利銀河App生成;整車訂單中涉及吉利星愿車型的訂單將進行遷移。

在遷移過程中,部分功能將暫時關閉或受限。例如,2025年4月9日晚上10點至次日早上9點期間,用戶將無法修改手機號或添加、解綁車輛。同時,“展廳”模塊將下線吉利星愿,用戶將無法瀏覽或預定該車型。充電服務也將從2025年4月9日晚上11點起暫停,直至遷移完成后恢復。

特別需要注意的是,2025年4月10日零點起,“愛車”模塊將下線吉利星愿車型的車控功能,用戶將無法對綁定的吉利星愿車型進行車輛管理。如果賬號下還綁定了其他吉利品牌車型,可能會短暫出現無法控制車輛的情況,頁面可能會顯示系統(tǒng)或服務異常。遷移完成后,這些功能將在吉利銀河App中恢復。

吉利銀河App將為用戶提供更加全面、個性化的用車服務。用戶可以通過該App管理車輛、進行充電管理、享受無縫銜接的售后服務、在線購買所需商品和服務,以及加入車友社區(qū)與其他車主交流分享。

吉利此次品牌戰(zhàn)略的調整,不僅體現了其對市場需求的敏銳洞察,也展現了其在智能化服務方面的持續(xù)創(chuàng)新。隨著吉利銀河App的全面上線,吉利車主將享受到更加便捷、高效、個性化的用車體驗。

對于吉利車主而言,這次遷移雖然帶來了一些短期的調整,但從長遠來看,將為他們帶來更加智能化、便捷化的用車服務。吉利銀河App的推出,標志著吉利在智能化服務領域邁出了堅實的一步。

隨著吉利銀河品牌的不斷發(fā)展壯大,相信吉利車主將享受到更多高品質、智能化的用車服務,共同開啟更加美好的出行生活。

 
 
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