在跨境電商行業風起云涌的當下,36氪攜手天使投智共同推出了跨境服務商觀察系列文章,深入剖析這一領域內的服務商案例、商業模式及成功經驗。近年來,“出海”已成為企業拓展市場的重要戰略,其中,跨境電商更是成為了全球市場競爭的焦點。
據海關總署數據顯示,2024年前三季度,中國跨境電商進出口額達到1.88萬億元,同比增長11.5%,創歷史新高。Adobe Analytics的數據則顯示,今年的“黑色星期五”和“網絡星期一”大促期間,線上消費再創佳績,其中“黑色星期五”的線上銷售額預計同比增長10.2%,達到108億美元,整個大促周的銷售額同比增長8.2%,達到411億美元。這些數據無疑凸顯了跨境電商的巨大潛力和重要性。
隨著跨境電商的快速發展,如何高效管理多平臺多店鋪成為了企業面臨的一大挑戰。規模擴張帶來的網絡安全問題、賬號權限管理、店鋪資金安全等痛點日益凸顯。在此背景下,跨境電商瀏覽器應運而生,成為解決這些問題的得力助手。
紫鳥瀏覽器作為行業內的佼佼者,憑借其卓越的安全防護能力贏得了美的、格力等眾多行業巨頭的信賴。艾瑞咨詢發布的《2024年中國跨境電商軟件服務行業報告》指出,超過半數的中國跨境出口電商店鋪都在使用紫鳥瀏覽器。紫鳥瀏覽器的快速發展,不僅得益于其對安全性的高度重視,更在于其能夠深度洞悉客戶需求,提供定制化解決方案。
跨境電商瀏覽器的出現,不僅提升了日常運營的便利性,更在安全性方面做出了重要貢獻。紫鳥瀏覽器的合伙人大兵表示,跨境電商瀏覽器作為工具,其核心在于做好安全工作。紫鳥瀏覽器提供了賬密加密存儲、賬戶環境獨立安全鎖定、權限設置等一系列核心功能,確保賬號和店鋪的安全。
紫鳥瀏覽器的安全防護系統精細劃分為賬號安全與店鋪安全兩大模塊。在賬戶安全防護方面,紫鳥瀏覽器提供了新終端登錄保護、異地登錄保護以及多終端登錄保護等功能,通過二步驗證確保只有授權用戶能夠登錄賬號。在店鋪安全防護方面,紫鳥瀏覽器為每個賬號營造獨立的登錄環境,提供訪問策略管理功能,高效攔截可能的安全風險。
紫鳥瀏覽器的快速發展,離不開其對客戶需求的深度洞察和快速響應。紫鳥瀏覽器保持兩周更新一版本的頻率,根據客戶需求實時調整產品功能。例如,針對某跨境電商公司因員工權限過高導致的經濟損失問題,紫鳥瀏覽器上線了訪問策略模板,對不同身份成員的操作權限進行了隔離。
如今,紫鳥瀏覽器不僅為跨境電商賣家的店鋪資產安全保駕護航,還提供了便利的對接服務,幫助賣家提升訪問速度,優化用戶體驗。紫鳥瀏覽器通過集成相關業務和技術支持,助力賣家從開店到履約的全過程管理運營。同時,紫鳥瀏覽器還關注先進的技術生產力,推出了LinkFox AI功能,通過AI技術解決推廣過程中的難題,提高運營效率。
天使投智的創始人張云策表示,跨境電商領域的健康發展離不開基礎服務的建設。瀏覽器、稅務、知識產權、店鋪管理、跨境物流、跨境支付等是跨境電商的“大基建”。紫鳥瀏覽器作為其中的優秀代表,不僅滿足了賣家的直接需求,更在引導賣家進行運營升級、管理規范升級以及安全經營理念升級方面做出了巨大貢獻。
深圳天使投智商業咨詢有限公司是一家品牌營銷咨詢服務機構,近年來服務了眾多跨境服務商頭部企業。天使投智見證了跨境電商賽道從小眾領域成長為萬億規模熱門賽道的過程,也見證了紫鳥瀏覽器等跨境服務商的崛起和成長。
紫鳥瀏覽器的成功,不僅在于其卓越的產品性能和服務質量,更在于其能夠深度洞悉客戶需求,提供定制化解決方案。在未來的發展中,紫鳥瀏覽器將繼續保持對客戶需求的敏銳洞察,不斷優化產品功能和服務體驗,助力跨境電商賣家走得更快、更遠、更健康。