近期，餐飲界掀起了一場(chǎng)關(guān)于必勝客新品的熱議風(fēng)暴，焦點(diǎn)集中在其推出的2025年愚人節(jié)特別限定——“雙蛇姐妹雙修披薩”。這款披薩以獨(dú)特的雙拼設(shè)計(jì)，分為芝心白蛇姐姐與開(kāi)心青蛇妹妹兩款風(fēng)味，單價(jià)定為29元，迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。

隨著消費(fèi)者的親身體驗(yàn)，關(guān)于這款披薩的討論逐漸升溫，但焦點(diǎn)卻意外轉(zhuǎn)向了實(shí)物與宣傳圖片之間的差異。不少食客在品嘗后反饋，實(shí)際收到的披薩與宣傳中的精美圖片相去甚遠(yuǎn)，甚至有人形容其“過(guò)于抽象”，對(duì)披薩的外觀及口感表達(dá)了不滿。

據(jù)悉，“雙蛇姐妹雙修披薩”采用了純手工揉制的餅皮，旨在通過(guò)這一傳統(tǒng)工藝為消費(fèi)者帶來(lái)別具一格的味覺(jué)享受。然而，正是這一手工制作的特性，使得每份披薩都帶有獨(dú)特的個(gè)性，進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)物與宣傳圖片之間難以避免的差異，引發(fā)了部分消費(fèi)者的質(zhì)疑。

面對(duì)消費(fèi)者的反饋，必勝客門(mén)店的工作人員坦承，自4月1日該披薩上架以來(lái)，其獨(dú)特的外形設(shè)計(jì)確實(shí)吸引了大量網(wǎng)友的目光，同時(shí)也收到了不少關(guān)于實(shí)物與圖片不符的吐槽。盡管如此，出于對(duì)新奇體驗(yàn)的好奇，仍有大量消費(fèi)者涌入門(mén)店，試圖親自揭開(kāi)這款披薩的神秘面紗。

為了緩解消費(fèi)者對(duì)實(shí)物與宣傳圖片差異的不滿，必勝客門(mén)店迅速采取了補(bǔ)救措施，決定向受影響的顧客贈(zèng)送飲品和小吃，以期通過(guò)這一誠(chéng)意之舉提升消費(fèi)者的整體滿意度。此舉不僅體現(xiàn)了必勝客對(duì)顧客反饋的重視，也彰顯了其在應(yīng)對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí)的靈活與決斷。

必勝客還表示，未來(lái)將在產(chǎn)品宣傳上更加注重實(shí)物與圖片的吻合度，以減少消費(fèi)者的誤解和不滿，進(jìn)一步提升品牌形象和顧客忠誠(chéng)度。