近期，三江侗族自治縣交通運(yùn)輸局針對一起網(wǎng)約車加價(jià)事件發(fā)布了正式通報(bào)，回應(yīng)了網(wǎng)民的關(guān)注。

據(jù)通報(bào)內(nèi)容，該局在接到網(wǎng)民舉報(bào)后，立即行動，對網(wǎng)約車加價(jià)行為進(jìn)行了詳盡的調(diào)查。經(jīng)過核實(shí)，確認(rèn)有楊某等5名網(wǎng)約車司機(jī)在“哈某”和“花某某”等平臺接單過程中，擅自向乘客提出加價(jià)要求，這一行徑嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)約車市場的正常運(yùn)營秩序。

為了維護(hù)市場秩序和乘客權(quán)益，三江縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法部門已于4月21日依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對涉事司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。同時(shí)，針對網(wǎng)約車平臺在監(jiān)管方面的疏忽，執(zhí)法部門已對相關(guān)平臺負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，并要求其加強(qiáng)內(nèi)部管理，采取有效措施防止類似事件再次發(fā)生。

三江侗族自治縣交通運(yùn)輸局表示，對此次事件給乘客帶來的不便和不良體驗(yàn)深感歉意，并將以此為契機(jī)，立即在全縣范圍內(nèi)開展交通運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)及從業(yè)人員的專項(xiàng)整治行動。該局承諾，將加大誠信經(jīng)營宣傳力度，鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督，共同營造安全、有序、公平的網(wǎng)約車市場環(huán)境。

交通運(yùn)輸局還提醒廣大乘客，在乘坐網(wǎng)約車時(shí)，如遇司機(jī)私自加價(jià)等違規(guī)行為，可撥打12328熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。相關(guān)部門將高度重視每一條舉報(bào)線索，堅(jiān)決打擊各類違法違規(guī)行為，確保乘客的合法權(quán)益得到有效保障。