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索尼為InZone顯示器加碼:三年保修+OLED燒屏保障,消費者笑了!

   時間:2025-01-28 14:39 來源:ITBEAR作者:蘇婉清

索尼近期宣布了一項針對其InZone系列游戲顯示器的重大售后服務升級,將部分產品的保修期限延長至三年,并且特別為27英寸的M10S型號增設了OLED燒屏保修服務。這一舉措迅速在行業內引起了廣泛討論,因為過往眾多品牌在面對燒屏問題時,往往選擇回避或拒絕承擔責任。

長久以來,消費者對于某些品牌OLED顯示器存在的燒屏現象多有詬病,但這些品牌大多將此類問題歸咎于“正常使用”范疇,從而拒絕提供售后服務。實際上,OLED屏幕,尤其是在長時間靜態圖像顯示(例如電腦桌面)的情況下,確實更容易出現燒屏問題。

值得注意的是,外星人(Alienware)早已先行一步,成為最早明確為QD-OLED顯示器提供燒屏保修服務的廠商之一。隨后,LG電子、微星和華碩等品牌也相繼在部分國家和地區為其OLED顯示器推出了燒屏保修政策。

在購買新顯示器時,消費者應更加審慎,仔細研究心儀型號是否包含燒屏保修條款。例如,盡管三星網站的一般條款中并未提及燒屏保修,但其客服人員卻表示,公司的政策實際上已經覆蓋了32英寸的奧德賽OLED G8顯示器的燒屏保修問題。然而,對于最新推出的27英寸Odyssey OLED G8游戲顯示器,三星尚未明確是否提供燒屏保修服務。

索尼此次針對InZone游戲顯示器推出的保修期延長及OLED燒屏保修服務,無疑表明了整個行業正在逐漸正視這一問題,并積極采取行動以消除消費者的顧慮。此舉不僅提升了消費者的購買信心,也預示著行業對于高品質電子產品售后服務的重視正不斷提升。

 
 
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