近日，科技新聞界傳來消息，微軟計劃在2025年5月5日正式終止其運營長達14年之久的互聯網語音和消息服務——Skype。這一決定標志著Skype將結束其輝煌的歷程，微軟方面同時建議用戶轉向使用Microsoft Teams應用程序。

據悉，微軟在宣布這一決定時，并未明確提及關于Skype用戶未使用余額的退款問題。Skype Credits作為該平臺的一種按需付費服務，長期以來深受用戶歡迎，它允許用戶以較低的成本撥打本地和國際電話、發送短信。然而，從2025年4月3日起，微軟將停止Skype Credits的自動充值服務，并禁止新用戶購買該服務。

對于那些已經擁有Skype Credits余額的用戶，微軟提供了兩種使用方案。首先，用戶可以通過Skype的網頁端繼續使用這些余額進行通話，但需要注意的是，在iPhone和安卓手機上的Skype應用將只能接聽電話，無法撥出。其次，用戶可以下載并安裝Microsoft Teams應用程序，利用其中的“Skype Dial Pad”功能進行電話撥打。這一功能與Skype的撥號體驗相似，并支持來電推送通知。

除了通話功能外，Skype還將在2025年5月5日停止提供SMS、信用贈送、呼叫轉移和來電顯示設置等服務。對于那些希望在Teams中繼續使用類似功能的用戶，微軟建議他們使用Teams Essentials與Teams Phone的結合方案。但需要注意的是，Teams本身并不提供付費通話計劃。

盡管Skype的終止運營對于許多用戶來說是一個令人遺憾的消息，但微軟方面表示，他們將繼續致力于為用戶提供更加高效、便捷的通信解決方案。隨著Microsoft Teams的不斷發展和完善，相信它將能夠滿足更多用戶的通信需求。