淘寶近期正式推出了其全新的消費業務板塊——“淘嚴選”,該項目致力于為中國消費者提供一系列精選自國內產業帶的優質國產品牌商品,旨在提升用戶的購物體驗與生活品質。用戶在淘寶App內已可通過搜索“國貨嚴選”找到該服務的入口。
“淘嚴選”是淘寶官方在全國范圍內嚴格篩選的優質商家和源頭工廠合作的結果,確保上架商品均符合國家和行業的權威標準。淘寶方面強調,該服務承諾100%嚴選與100%溯源,為消費者營造一個可靠且安心的購物氛圍。
為了增強消費者的購物信心,“淘嚴選”在售后服務方面推出了多項保障政策。對于非生鮮類商品,淘寶承諾假一賠十,即若消費者收到的商品為假冒品牌,將獲得十倍于商品價值的國貨嚴選紅包賠償。部分非生鮮品類還支持30天無憂退換服務,消費者在收到商品30天內,若遇到商品與描述不符或存在質量問題,并提供有效證據,國貨嚴選將在24小時內迅速響應,提供售后保障。
“淘嚴選”服務源自淘工廠的孵化,經過一年的精心籌備與規劃,終于在2025年3月正式面世。淘工廠早在2024年就發布了《淘工廠產業帶(國貨嚴選)品質標準》,為“淘嚴選”的推出奠定了堅實的基礎。
“淘嚴選”商品種類豐富,涵蓋了家清個護、酒茶乳制品、運動戶外裝備、汽車用品及配件、童裝童鞋、鞋包配飾、日用收納、文教玩具、寵物用品、家電家具、3C數碼產品、家具工具、休閑零食、糧油速食、生鮮食品及廚房用具等16個大類,全方位滿足消費者的日常購物需求。
無論是追求生活品質的家庭主婦,還是注重性價比的年輕白領,亦或是熱愛戶外運動的探險者,都能在“淘嚴選”中找到心儀的商品。這一服務的推出,不僅為消費者提供了更多優質選擇,也進一步推動了中國本土品牌的發展。
淘寶方面表示,“淘嚴選”將繼續秉持高標準、嚴要求的原則,不斷優化商品結構和服務質量,為消費者帶來更優質的購物體驗。
同時,“淘嚴選”也將助力更多優質國產品牌走出本土,擴大品牌影響力,實現共贏發展。