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工信部力推“二次號碼煥新”,注銷手機號可快速解綁200余款APP

   時間:2025-05-03 21:03 來源:ITBEAR作者:沈如風

近期,工信部發布了關于今年第一季度電信服務質量的通報,其中一項重要舉措備受關注:推動基礎電信企業和互聯網企業攜手提供“二次號碼煥新”服務。這項服務允許用戶一鍵解綁歷史互聯網賬號,極大地便利了那些使用“二次號碼”的用戶,并已覆蓋了市場上超過200款主流互聯網應用。

所謂“二次號碼”,是指手機號碼在被注銷或停用后,經過約三個月的“靜默期”,會重新被運營商投入市場,供新用戶選用。這種做法旨在高效利用有限的號碼資源,然而,也帶來了一定的安全隱患。新用戶在使用這些“二次號碼”時,可能會意外地通過手機驗證碼登錄到前機主的應用賬戶,甚至接收到前機主的快遞信息和購物平臺的消費記錄。

針對這一問題,工信部明確要求電信運營商和互聯網企業在用戶進行手機號碼開戶、過戶、注銷以及注冊綁定互聯網應用賬號時,必須提醒用戶主動管理手機號碼與互聯網應用的綁定關系。這一舉措旨在增強用戶的個人信息保護意識,減少因“二次號碼”使用而引發的信息安全事件。

同時,互聯網企業也被要求提供多種注冊登錄方式,以降低僅以手機號碼作為用戶標識的風險。對于已注銷的號碼用戶,互聯網企業應支持其通過其他方式登錄使用互聯網服務,確保當前用戶無法訪問到已注銷號碼用戶的賬號信息。這為用戶提供了更安全的登錄選擇,也進一步保護了用戶的隱私。

為了實施這一系列措施,工信部組織了中國信息通信研究院、電信運營商和互聯網企業共同打造了一個技術服務平臺,并建立了跨行業協同機制。通過這個平臺,用戶可以方便地通過電信運營商的官方App辦理“二次號碼煥新”服務,快速解綁手機號碼在開戶前綁定的互聯網應用。目前,該服務已經覆蓋了200多款常用互聯網應用,并正在積極推動更多應用接入。

據中國移動市場經營部協同發展處副經理劉曉川介紹,用戶只需在電信運營商的官方App中搜索“二次號碼煥新”,進入服務辦理頁面,勾選需要解綁的互聯網應用,并經過身份信息驗證后,即可發起解綁請求。一般在5天內,互聯網企業會處理完畢,并向用戶返回處理結果。在號碼的注銷和過戶環節,電信運營商也會主動提醒用戶對互聯網應用進行解綁,以確保用戶的個人信息得到妥善保護。

這項服務的推出,不僅解決了“二次號碼”使用中的信息安全問題,也為用戶提供了更加便捷和安全的互聯網使用體驗。隨著更多互聯網應用的接入,相信這一服務將會為用戶帶來更加全面的保護。

 
 
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