近期,網(wǎng)絡(luò)上流傳的一段視頻引起了廣泛關(guān)注。視頻中,一位勇敢的盲人女孩獨(dú)自乘坐了無(wú)人車(chē),并分享了她在這次特殊旅程中的體驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
這位女孩在視頻中詳細(xì)描述了她在自動(dòng)駕駛出行中所遇到的種種不便,比如難以找到車(chē)輛、掃碼開(kāi)門(mén)等操作。這些問(wèn)題迅速引起了蘿卜快跑公司的注意,他們立即行動(dòng)起來(lái),決定對(duì)無(wú)人車(chē)的無(wú)障礙功能進(jìn)行優(yōu)化。
為了驗(yàn)證改進(jìn)效果,蘿卜快跑特意邀請(qǐng)了這位盲人女孩以及她的四位視障朋友,提前體驗(yàn)了正在測(cè)試中的無(wú)障礙功能升級(jí)。這次體驗(yàn)不僅是對(duì)無(wú)人車(chē)技術(shù)的一次檢驗(yàn),更是對(duì)這些視障人士生活便利的一次重要嘗試。
在試乘過(guò)程中,蘿卜快跑無(wú)人車(chē)的語(yǔ)音交互系統(tǒng)展現(xiàn)出了顯著的優(yōu)化效果。系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)播報(bào)周?chē)h(huán)境信息,為視障者提供了清晰、準(zhǔn)確的乘車(chē)指導(dǎo),確保了他們的獨(dú)立性和安全性。幾位視障朋友紛紛表示,這是他們首次全程獨(dú)立地體驗(yàn)自動(dòng)駕駛出行,從自動(dòng)感應(yīng)尋車(chē)到順利上車(chē)入座,每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓他們感到驚喜和滿意。
在隨后的研討會(huì)上,視障群體還向蘿卜快跑團(tuán)隊(duì)分享了他們?cè)趯?shí)際出行中遇到的更多痛點(diǎn)和需求。這些建議涵蓋了按鈕的凸起設(shè)計(jì)、讀屏功能的適配、語(yǔ)音提示的優(yōu)化以及視障認(rèn)證的便捷性等多個(gè)方面。盲人女孩在會(huì)上動(dòng)情地說(shuō):“對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),看到什么就能操作什么;但對(duì)于我們這些視障者來(lái)說(shuō),只有語(yǔ)音能讀出什么,我們才能操作什么。希望未來(lái)我們使用的各項(xiàng)產(chǎn)品都能實(shí)現(xiàn)‘聽(tīng)讀即所得’,這將是對(duì)我們極大的幫助。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)擁有超過(guò)1700萬(wàn)的視障者。一位視障者感慨地說(shuō):“對(duì)我們來(lái)說(shuō),出行從來(lái)都不是一件容易的事情。因此,很多視障者都害怕出門(mén),每次出門(mén)都像是在冒險(xiǎn)。而今天的無(wú)人車(chē)體驗(yàn),讓我們看到了未來(lái)出行的更多可能性。”
針對(duì)視障群體的這些建議,蘿卜快跑產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)表示將認(rèn)真考慮并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),以更好地服務(wù)于包括視障者在內(nèi)的特殊需求人群。同時(shí),他們透露,視障人士提出的多項(xiàng)建議已被納入蘿卜快跑的長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)計(jì)劃,相關(guān)無(wú)障礙功能將持續(xù)得到優(yōu)化和升級(jí)。