1 月 27 日消息，多位網友反映，人工智能平臺 DeepSeek 出現運行故障，目前無法正常響應用戶提出的對話問題，并顯示“當前操作暫時無法完成，如需幫助，請聯系我們”的提示信息。同時，用戶登錄界面也顯示“登錄失敗”的提示，用戶無法正常登錄該平臺。

DeepSeek 服務狀態頁面顯示，DeepSeek 網頁不可用，公司正在調查這一問題。

值得注意的是，昨日下午 DeepSeek 也曾經歷過短暫的系統崩潰。截至發稿，DeepSeek 官方尚未就此次故障做出回應。

DeepSeek App 今日力壓 ChatGPT，登頂美區 App Store 免費榜，在國內 App Store 免費榜同樣位居第一。