京東近期悄然上線了外賣(mài)服務(wù),這一消息引起了廣大網(wǎng)友的熱烈關(guān)注。不同于美團(tuán)和餓了么等外賣(mài)平臺(tái),京東的外賣(mài)服務(wù)并未推出獨(dú)立的APP,而是全面整合進(jìn)了京東主APP中。
據(jù)悉,京東外賣(mài)服務(wù)的官方名稱(chēng)為“京東外賣(mài)”,定位為即時(shí)零售與外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)涵蓋了餐飲、生鮮、藥品、數(shù)碼等全品類(lèi)商品,主打“最快9分鐘送達(dá)”的服務(wù)特色。盡管沒(méi)有獨(dú)立的APP,但用戶(hù)只需通過(guò)京東APP即可輕松享受這一便捷服務(wù)。京東外賣(mài)的入口相對(duì)隱蔽,用戶(hù)可通過(guò)在京東APP首頁(yè)搜索欄輸入“外賣(mài)777”直達(dá),或點(diǎn)擊首頁(yè)的“秒送”圖標(biāo)進(jìn)入“品質(zhì)外賣(mài)”欄目。
為了引導(dǎo)用戶(hù)快速上手,京東外賣(mài)還提供了詳細(xì)的下單教程。用戶(hù)需先確保京東APP為最新版本,然后可通過(guò)搜索“外賣(mài)777”或點(diǎn)擊“秒送”圖標(biāo)進(jìn)入外賣(mài)頻道。平臺(tái)內(nèi)部分類(lèi)清晰,包括品質(zhì)外賣(mài)、咖啡奶茶、生鮮菜場(chǎng)和急用數(shù)碼四大板塊,用戶(hù)可根據(jù)需求自由選擇。在下單過(guò)程中,用戶(hù)可享受精準(zhǔn)搜索功能,快速找到心儀的菜品。同時(shí),平臺(tái)還提供了滿(mǎn)減疊加優(yōu)惠,用戶(hù)可選擇帶“滿(mǎn)XX減XX”標(biāo)識(shí)的商家,疊加使用紅包、京豆和PLUS會(huì)員券等優(yōu)惠方式。支付方式也多樣,支持京東支付、微信和支付寶等。
京東外賣(mài)近期推出的“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)更是吸引了大量用戶(hù)關(guān)注。每晚8點(diǎn),用戶(hù)可通過(guò)搜索“外賣(mài)777”搶領(lǐng)滿(mǎn)15減10、滿(mǎn)40減20等隨機(jī)餐補(bǔ)券,新用戶(hù)首單還可享受立減15元的優(yōu)惠。PLUS會(huì)員每月可領(lǐng)取專(zhuān)屬紅包,疊加支付立減;大學(xué)生認(rèn)證后每晚8點(diǎn)也可額外領(lǐng)取補(bǔ)貼券。百億補(bǔ)貼專(zhuān)區(qū)覆蓋麥當(dāng)勞、海底撈、奈雪等大品牌,部分商品價(jià)格低至其他平臺(tái)的五折,如麥當(dāng)勞套餐原價(jià)35元,補(bǔ)貼后僅需19.9元,瑞幸咖啡9.9元即可免配送費(fèi)。
京東外賣(mài)在服務(wù)品質(zhì)上也下足了功夫。平臺(tái)只招募有實(shí)體店的“品質(zhì)堂食餐廳”,避免了“幽靈廚房”的存在。配送方面,全職騎手由京東繳納五險(xiǎn)一金,提供超時(shí)賠付服務(wù),平均配送時(shí)長(zhǎng)僅為28分鐘。價(jià)格方面,京東外賣(mài)為入駐商家提供了低至5%的傭金,且在2025年5月前入駐的商家還可享受免傭金優(yōu)惠,部分商品的起送價(jià)也更低。
針對(duì)用戶(hù)的一些常見(jiàn)問(wèn)題,京東外賣(mài)也給出了詳細(xì)解答。部分用戶(hù)反映找不到外賣(mài)入口,京東外賣(mài)建議確保APP更新至最新版,并嘗試切換定位,因?yàn)椴糠殖鞘袝何撮_(kāi)放服務(wù)。關(guān)于配送費(fèi)問(wèn)題,基礎(chǔ)配送費(fèi)為2-12元,但滿(mǎn)減活動(dòng)可抵消成本,夜間或惡劣天氣可能會(huì)加價(jià)。
如今,京東外賣(mài)已成為廣大用戶(hù)的新選擇。無(wú)論是忙碌的上班族還是宅家的消費(fèi)者,只需打開(kāi)京東APP,搜索“外賣(mài)777”,即可享受品質(zhì)外賣(mài)帶來(lái)的便捷與優(yōu)惠。晚上8點(diǎn)搶20元餐補(bǔ),品質(zhì)外賣(mài),就從這一單開(kāi)始!