唯品會(huì)近日揭曉了其2025財(cái)年首季度的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),數(shù)據(jù)顯示公司表現(xiàn)穩(wěn)健。該季度,唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)了263億元人民幣的凈營(yíng)收,Non-GAAP標(biāo)準(zhǔn)下的凈利潤(rùn)為23億元人民幣。同時(shí),其GMV(商品交易總額)達(dá)到了524億元人民幣,活躍用戶數(shù)量攀升至4130萬(wàn)。值得注意的是,超級(jí)VIP(SVIP)用戶群體活躍度顯著提升,同比增長(zhǎng)18%,并且這部分用戶貢獻(xiàn)了線上銷售額的51%。唯品會(huì)還按計(jì)劃順利推進(jìn)了股票回購(gòu)計(jì)劃。
唯品會(huì)的高層對(duì)業(yè)績(jī)表示樂(lè)觀。董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞指出,為靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的快速變遷,公司近期啟動(dòng)了一系列組織變革,旨在更加精準(zhǔn)地聚焦于買手制優(yōu)質(zhì)商品戰(zhàn)略。沈亞還透露,唯品會(huì)將進(jìn)一步增加高品質(zhì)品牌商品的供應(yīng),同時(shí)加速技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),以期為用戶帶來(lái)更加鮮明的差異化價(jià)值體驗(yàn)。
在商品策略上,唯品會(huì)的買手團(tuán)隊(duì)緊跟時(shí)尚潮流,為用戶精選了一系列符合其消費(fèi)偏好的應(yīng)季折扣商品,成功推動(dòng)了穿戴類商品業(yè)績(jī)的正向增長(zhǎng)。通過(guò)與知名品牌開(kāi)展“唯品獨(dú)家”合作,唯品會(huì)平臺(tái)成功打造了多款差異化商品,有效提升了用戶粘性和復(fù)購(gòu)率。截至今年3月底,已有285個(gè)品牌加入了這一合作計(jì)劃。
唯品會(huì)在一季度還通過(guò)捕捉消費(fèi)新趨勢(shì)、優(yōu)化場(chǎng)景化購(gòu)物體驗(yàn),并與服飾行業(yè)的頭部品牌展開(kāi)深度合作,共同開(kāi)發(fā)創(chuàng)新商品。超級(jí)大牌日和超級(jí)品類日等活動(dòng)在一季度取得了顯著成效,整體業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)了16%。同時(shí),“限時(shí)狂秒”和“天天低價(jià)”等欄目也吸引了大量尋求高性價(jià)比商品的消費(fèi)者,進(jìn)一步強(qiáng)化了唯品會(huì)在價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)力。平臺(tái)上高端消費(fèi)市場(chǎng)的潛力持續(xù)釋放,BURBERRY、COACH、Chloé等國(guó)際知名品牌受到了用戶的熱烈追捧。
針對(duì)SVIP用戶群體,唯品會(huì)在一季度進(jìn)一步升級(jí)了其會(huì)員權(quán)益,增強(qiáng)了“好貨先享”和“好價(jià)專享”的會(huì)員體驗(yàn)。唯品會(huì)在線上線下共舉辦了二十多場(chǎng)私享特賣活動(dòng),吸引了約30萬(wàn)SVIP用戶的積極參與。唯品會(huì)還根據(jù)家庭用戶的消費(fèi)偏好,為SVIP用戶提供了更多特色生活權(quán)益,例如長(zhǎng)隆主題樂(lè)園門(mén)票優(yōu)惠和酒店金卡升級(jí)等。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,唯品會(huì)自主研發(fā)的“朝徹”大模型已全面應(yīng)用于平臺(tái)海量商品信息的智能化生成,顯著提升了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。一季度,唯品會(huì)進(jìn)一步拓展了“朝徹”大模型的應(yīng)用場(chǎng)景,通過(guò)搭建AI創(chuàng)意營(yíng)銷平臺(tái)、AI智能體平臺(tái)及商品數(shù)據(jù)治理系統(tǒng),不僅賦能了品牌合作伙伴,還大幅提升了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率。
唯品會(huì)還致力于通過(guò)AI技術(shù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),例如,AI創(chuàng)意營(yíng)銷平臺(tái)能夠根據(jù)用戶的購(gòu)物行為和偏好,智能推薦個(gè)性化商品,從而增強(qiáng)用戶的購(gòu)物興趣。同時(shí),AI智能體平臺(tái)則通過(guò)智能客服系統(tǒng),為用戶提供更加便捷、高效的售后服務(wù)。
唯品會(huì)在一季度還加強(qiáng)了與服飾行業(yè)頭部品牌的合作,共同探索商品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新。通過(guò)與這些品牌的深度合作,唯品會(huì)不僅豐富了平臺(tái)的商品種類,還提升了商品的質(zhì)量和差異化程度,進(jìn)一步滿足了用戶的多元化需求。
唯品會(huì)在一季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和戰(zhàn)略舉措展示了其強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。未來(lái),唯品會(huì)將繼續(xù)聚焦優(yōu)質(zhì)商品戰(zhàn)略,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),為用戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。