近日,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,周四,ChatGPT、Sora以及OpenAI面向開發(fā)者的API服務(wù)遭遇了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)多小時(shí)的癱瘓。這一突發(fā)事件引起了廣泛關(guān)注。
OpenAI方面透露,太平洋時(shí)間上午11點(diǎn)起,其服務(wù)開始出現(xiàn)嚴(yán)重中斷。不過,好消息是,太平洋時(shí)間下午3點(diǎn)16分,服務(wù)開始緩慢恢復(fù)。對(duì)于此次服務(wù)中斷,ChatGPT的忠實(shí)用戶可能記憶猶新,因?yàn)榫驮诒驹略缧r(shí)候,該服務(wù)也曾出現(xiàn)過類似的問題。
周四下午,當(dāng)TechCrunch試圖訪問ChatGPT和Sora時(shí),均收到了錯(cuò)誤提示信息。對(duì)此,OpenAI在其官方狀態(tài)頁(yè)面上解釋說(shuō),此次大規(guī)模中斷是由其上游供應(yīng)商之一的問題導(dǎo)致的,但并未透露更多細(xì)節(jié)。
截至太平洋時(shí)間下午2點(diǎn)05分,OpenAI表示ChatGPT已部分恢復(fù)功能,但用戶在嘗試加載聊天記錄時(shí)可能仍會(huì)遇到一些困難。幸運(yùn)的是,太平洋時(shí)間下午3點(diǎn)16分,Sora成功恢復(fù)了運(yùn)行。OpenAI承諾,他們正在全力以赴,爭(zhēng)取盡快全面修復(fù)ChatGPT及其API服務(wù)。
值得注意的是,這已經(jīng)是OpenAI的服務(wù)在12月份第二次出現(xiàn)故障了。兩周前的那次故障,OpenAI將責(zé)任歸咎于一項(xiàng)新推出的遙測(cè)服務(wù)出現(xiàn)問題。那次故障持續(xù)了大約6個(gè)小時(shí),比通常的一兩個(gè)小時(shí)要長(zhǎng)得多。然而,盡管此次故障再次引發(fā)了擔(dān)憂,但使用OpenAI API的其他熱門服務(wù),如Perplexity和Siri的Apple Intelligence集成,似乎并未受到此次中斷的影響,根據(jù)各公司狀態(tài)頁(yè)面的更新以及TechCrunch的測(cè)試結(jié)果顯示。