隨著新年腳步的日益臨近，2025年鐵路春運的具體安排終于揭曉。據悉，此次春運將從1月14日正式拉開帷幕，直至2月22日圓滿落幕，共計40天的時間里，全國鐵路系統將全力應對客運高峰。
據預測，整個春運期間，全國鐵路預計發送旅客將達到5.1億人次。其中，節前客流最高峰預計將出現在1月25日，即農歷臘月廿六，而節后客流高峰則預計會出現在2月4日，即農歷正月初七。
鐵路部門特別提醒廣大旅客，購買火車票的唯一官方渠道是鐵路12306網站及其手機客戶端。鐵路部門從未授權任何第三方平臺銷售火車票或辦理相關火車票業務，提醒旅客警惕各種形式的額外收費，如購票加速包、會員費以及挑選車廂座位費等。
為了應對即將到來的春運挑戰，鐵路部門已經采取了多項針對性措施。首先，在客運能力上進行了大幅投放。基于一季度列車運行圖，鐵路部門特別編制了春運列車運行圖，預計節前每日最高可安排旅客列車約14100列，節后每日最高則可達到約14200列，客座能力同比增長了3.9%和4.3%。
在售票服務方面，鐵路部門也進行了諸多優化。不僅充分利用了鐵路12306網站的候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱以及鐵路暢行碼等功能，還試點推行了“系統自動提交購票訂單”的新功能，進一步提升了旅客的購票體驗。鐵路部門還推出了學生、務工人員的預約購票服務，方便特定群體提前規劃行程。
為了保障春運期間售票系統的平穩運行，鐵路部門提前對12306售票系統進行了全面升級。通過優化資源配置、拓展網絡帶寬、擴充余票查詢云服務能力等措施，鐵路部門顯著提升了系統應對超大規模并發訪問和網絡安全防護的能力，確保每一位旅客都能順利購票。
