智己汽車聯(lián)席CEO劉濤近期參與了新浪汽車人物訪談節(jié)目「在場」,在訪談中他分享了自己入駐微博四年來的深刻體會。劉濤認為,微博作為一個信息交流平臺,其自由度和年輕用戶的活躍度超乎他的預(yù)料。他笑稱,曾有微博大V朋友告誡他,要在微博上發(fā)聲,必須具備強大的心理素質(zhì),無論是贊美還是批評,都要坦然接受,尤其是批評,有時反而是一種幫助。
劉濤提到,自己從最初的面皮薄,逐漸學(xué)會了如何在微博這一自由言論的平臺上更加從容。他入駐微博的初衷是向消費者展示智己汽車的核心技術(shù),但過程中遇到了兩大挑戰(zhàn)。一方面,消費者可能對汽車行業(yè)的專業(yè)術(shù)語不甚了解,晦澀難懂的技術(shù)講解難以吸引他們的興趣;另一方面,微博用戶傾向于自由、隨性的交流方式,這對傳統(tǒng)汽車行業(yè)人來說是一大考驗。
劉濤透露,自己曾試圖一本正經(jīng)地在微博上討論技術(shù),但后來發(fā)現(xiàn),真正能吸引流量的微博內(nèi)容往往更加多元化,既有技術(shù)探討,也有寵物分享,甚至是下班后的飲酒趣事。他感慨道,從以工程、toB為主導(dǎo)的時代向toC大規(guī)模轉(zhuǎn)型,并非簡單地將工業(yè)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),而是一個復(fù)雜而深刻的過程。
針對近期自己發(fā)微博頻次減少的問題,劉濤解釋說,去年智己汽車進行了一次營銷機構(gòu)的大重組和優(yōu)化,旨在讓更多具備戰(zhàn)斗力、熟悉社交媒體和營銷的年輕人才走上前臺。他表示,自己則更多地退居幕后,專注于產(chǎn)品體驗的打磨、未來規(guī)劃以及海外市場的開拓。
劉濤的分享不僅展現(xiàn)了他在社交媒體上的成長與變化,也反映了智己汽車在營銷策略上的創(chuàng)新與調(diào)整。通過不斷優(yōu)化營銷團隊,智己汽車正努力以更加貼近消費者、更加多元化的方式,傳遞其品牌理念和技術(shù)優(yōu)勢。