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佳明智能手表更新固件后表盤頻現崩潰,用戶紛紛反饋問題

   時間:2024-11-30 16:12 來源:ITBEAR作者:柳晴雪

近日,科技圈傳來消息,知名智能手表品牌佳明(Garmin)的多款智能手表遭遇了一場意外的“系統故障風波”。據科技媒體techissuestoday在11月29日的報道中指出,這一問題的根源在于固件更新及Connect IQ平臺的相關問題,導致用戶的智能手表表盤無法正常顯示,而是出現了一個帶有橙色感嘆號的“IQ!”標志。

具體而言,受影響的智能手表型號包括Venu 3、Fenix 7和Forerunner 965等熱門產品。這些手表在安裝如11.16、20.29等版本的固件更新后,開始頻繁出現表盤崩潰的現象。用戶們紛紛反映,一旦表盤崩潰,即使重啟設備,問題也往往會再次重現,給日常使用帶來了極大的不便。

據深入了解,問題的核心在于Garmin Connect IQ平臺中的Storage.setValue函數。當應用程序或表盤嘗試使用此函數保存數據時,會觸發系統錯誤,從而導致表盤崩潰。這一發現讓不少開發者和用戶感到驚訝,因為Connect IQ平臺一直以來都是佳明智能手表的一個重要特色,允許用戶自定義表盤和應用。

報道指出,自今年8月以來,僅一款表盤應用就發生了近40萬次的崩潰事件。用戶們反映,崩潰現象有時隨機發生,有時則是在收到通知后出現。這不僅影響了用戶的使用體驗,也給佳明的品牌形象帶來了一定的負面影響。

面對這一問題,佳明官方也給出了回應。在Richard.ConnectIQ的回復中,佳明承認了這是一個難以可靠重現并找到根本原因的棘手bug。他們表示,雖然知道某些CIQ表盤源代碼會導致此崩潰,但這一現象并不一致,且查找導致崩潰的條件非常麻煩。

目前,佳明正在積極尋找解決方案,并呼吁受影響的用戶保持耐心。然而,對于眾多佳明智能手表用戶來說,他們更希望的是能夠盡快看到問題的徹底解決,恢復正常的使用體驗。

 
 
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