近期，國(guó)際媒體紛紛報(bào)道了一起涉及Microsoft Rewards獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的事件，眾多用戶發(fā)現(xiàn)自己的賬戶竟然被微軟封禁。

據(jù)用戶反饋，他們?cè)谕ㄟ^(guò)Xbox Game Pass應(yīng)用在PC上玩游戲后，準(zhǔn)備領(lǐng)取Microsoft Rewards的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)自己的賬戶已被封鎖。這一突如其來(lái)的變故讓許多用戶感到莫名其妙，紛紛尋求解釋。

面對(duì)用戶的強(qiáng)烈反應(yīng)，微軟官方迅速做出回應(yīng)，承認(rèn)了這一批量封號(hào)事件。他們解釋說(shuō)，這些賬戶被封的原因是因?yàn)椤斑`反了服務(wù)協(xié)議”，具體而言，是涉嫌“采用欺詐手段獲取獎(jiǎng)勵(lì)積分”。

為了盡快解決這一問(wèn)題，微軟表示已經(jīng)采取了緊急措施，部署了一個(gè)專門的修復(fù)程序。他們承諾，在未來(lái)數(shù)小時(shí)內(nèi)，所有被錯(cuò)誤封禁的賬戶都將恢復(fù)正常使用。