小米汽車(chē)近日宣布了一項(xiàng)針對(duì)其SU7標(biāo)準(zhǔn)版車(chē)型的主動(dòng)召回計(jì)劃，并向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局進(jìn)行了備案。此次召回的對(duì)象是2024年2月6日至2024年11月26日期間生產(chǎn)的部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動(dòng)汽車(chē)，總數(shù)達(dá)到30931臺(tái)。

此次召回行動(dòng)的核心在于通過(guò)OTA（空中下載技術(shù)）軟件升級(jí)，來(lái)增強(qiáng)智能泊車(chē)輔助功能的穩(wěn)定性和可靠性。小米汽車(chē)強(qiáng)調(diào)，此次升級(jí)無(wú)需車(chē)主對(duì)車(chē)輛進(jìn)行任何物理部件的更換，大大簡(jiǎn)化了召回流程。

小米汽車(chē)發(fā)言人王化指出，對(duì)于受影響的SU7標(biāo)準(zhǔn)版車(chē)主而言，無(wú)需過(guò)分擔(dān)憂。一旦收到OTA升級(jí)提示，車(chē)主只需按照提示完成軟件升級(jí)即可，無(wú)需將車(chē)輛送至維修店進(jìn)行檢查或處理。

據(jù)小米汽車(chē)官方透露，智能泊車(chē)輔助功能出現(xiàn)問(wèn)題源于云端服務(wù)的偶發(fā)性故障，導(dǎo)致了軟件授時(shí)同步異常。問(wèn)題發(fā)生后，小米迅速定位了原因，并通過(guò)云端服務(wù)實(shí)施了有效的臨時(shí)措施，同時(shí)在智能泊車(chē)輔助系統(tǒng)中加入了更多的冗余保護(hù)策略，以確保問(wèn)題得到根本解決。

在問(wèn)題定位和初步措施實(shí)施后，小米汽車(chē)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的嚴(yán)格測(cè)試與驗(yàn)證，確保軟件升級(jí)后的系統(tǒng)安全穩(wěn)定。在與相關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行了充分的溝通與協(xié)商后，小米汽車(chē)本著對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，決定主動(dòng)發(fā)起此次OTA軟件升級(jí)召回。

小米汽車(chē)方面表示，希望通過(guò)此次召回行動(dòng)，進(jìn)一步提升用戶對(duì)智能泊車(chē)輔助功能的信任度，同時(shí)也展示了小米汽車(chē)對(duì)用戶反饋快速響應(yīng)和積極解決問(wèn)題的態(tài)度。