近日,一則消費者起訴蘋果公司的消息引起了廣泛關注。據(jù)路透社報道,七名分別來自加利福尼亞州、佛羅里達州和華盛頓特區(qū)的消費者,在加州圣何塞聯(lián)邦法院對蘋果公司提起了訴訟,指控其在Apple Watch Series 9、SE和Ultra 2三款手表的“碳中和”宣傳上存在誤導行為。
這些消費者聲稱,他們在購買這些手表時,正是基于蘋果公司所宣傳的“碳中和”特性。然而,經(jīng)過深入了解,他們發(fā)現(xiàn)蘋果所依賴的兩個碳補償項目——肯尼亞的Chyulu Hills項目和中國的Guinan項目,實際上并未真正減少碳排放。據(jù)他們指出,Chyulu Hills項目的大部分土地自1983年起就已經(jīng)受到保護,而Guinan項目在啟動前就已經(jīng)樹木茂密,因此蘋果在這些項目中發(fā)揮的作用遠不及宣傳所述。
為了支持他們的觀點,原告還援引了一項由美國零售聯(lián)合會和IBM聯(lián)合進行的研究。該研究顯示,70%的美國和加拿大消費者在購物時會將環(huán)境可持續(xù)性視為關鍵因素。這表明,消費者在購買產(chǎn)品時,對于產(chǎn)品的環(huán)保屬性有著極高的關注度。
面對消費者的指控,蘋果公司在一份聲明中并未直接回應此次訴訟,但強調了其在環(huán)保方面所做的努力。蘋果公司表示,Apple Watch的排放量已經(jīng)削減了超過75%,并且公司正在大力投資以清除大氣中的數(shù)十萬噸碳。然而,這一聲明并未直接回應消費者關于碳補償項目真實性的質疑。
此次訴訟不僅引發(fā)了公眾對于蘋果公司環(huán)保聲明的關注,也再次凸顯了消費者在購買產(chǎn)品時對于環(huán)保屬性的高度重視。隨著全球環(huán)保意識的不斷提升,消費者對于企業(yè)的環(huán)保責任和要求也越來越高。企業(yè)在進行環(huán)保宣傳時,必須確保信息的真實性和準確性,以避免誤導消費者并引發(fā)不必要的法律糾紛。