美團在2024年交出了一份穩健的財報成績單，王興在業績電話會上強調，這一年對美團而言意義非凡。盡管沒有遭遇新的激進式競爭，但美團內部卻經歷了一場近幾年來最重大的變革，尤其是到家和到店兩大事業群的整合。

財報顯示，美團第四季度收入同比增長20.1%，達到885億元，核心本地商業和新業務均實現了雙位數增長。利潤方面，經營利潤率從去年同期的2.4%提升至7.6%，經營溢利達到67億元。整體而言，這份成績單符合預期，并無太大驚喜或失望。

值得注意的是，美團本季度未再公布即時配送訂單量的增速，市場普遍猜測外賣增速可能放緩。盡管閃購和小象超市保持不錯的增長態勢，但到店業務依然面臨激烈的競爭。然而，到店業務的訂單量同比增長超過65%，年度交易用戶數和活躍商家數均創歷史新高，顯示出美團在到店領域的強勁實力。

到店業務的亮眼表現，得益于“神會員”體系的推廣。該體系將原先僅適用于外賣的神券體系延伸到到店業務，為到店導入了大量流量。同時，“神會員”也帶來了協同效應，減少了配送服務方面的用戶補貼成本，使得美團配送服務收入同比增長19.46%。

在到店業務的競爭中，美團與抖音的爭奪尤為激烈。財報中傭金收入和廣告收入之間的“剪刀差”，成為判斷競爭勝負的重要參照。本季度，美團傭金收入同比增長23.88%，依然高于在線營銷服務收入17.74%的增幅，反映出投流競爭的加劇。

到家業務方面，盡管外賣基本盤略有增長放緩的跡象，但閃購業務依然保持強勁增長。王興在回答投資者提問時表示，閃購業務繼續取得亮眼業績，增速遠超食品配送。低線城市的滲透和大型品牌的加入，為閃購業務帶來了重要的增量。

除了核心業務外，美團在新業務方面的投入也備受關注。尤其是出海業務，美團在香港和中東市場的表現令人矚目。香港外賣平臺Keeta僅用一年時間便站上了當地訂單市占率第一名，隨后又迅速拓展至沙特所有主要城市。這一系列的成功，為美團的出海業務增添了信心。

然而，新業務的發展并非一帆風順。美團優選在經歷了密集的關倉、清理低效團等調整后，雖然重新塑造了自我，但仍面臨諸多挑戰。管理層表示，美團優選將繼續作為探索食雜市場的主要模式之一，提供質量相同但價格更便宜的商品。

與此同時，美團在AI方面的投入也在加大。王興在電話會上首次詳細闡述了美團在AI方面的三層戰略，包括工作中的AI應用、產品AI化以及構建美團自己的大語言模型。目前，美團內部大語言模型“龍貓”已經投入使用，各項業務也在與AI融合。

盡管AI帶來了諸多機遇，但美團內部也意識到其帶來的挑戰。一位美團人士表示，現階段各個團隊都在積極嘗試AI相關的功能和應用，但實際效果并不明顯。不過，美團仍然堅持認為AI是未來發展的重要方向，必須跟上時代的步伐。

在移動互聯網時代跑出的美團，如今正站在新的歷史節點上。面對未來的挑戰和機遇，美團需要繼續做好眼前事，同時積極尋求新的增長點。出海和AI無疑是美團未來發展的重要方向，但如何平衡新業務與核心業務的發展、如何應對激烈的市場競爭、如何抓住新時代的機遇，將是美團需要深思的問題。