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中消協警示:免密支付存盜刷風險,消費者需謹慎開啟!

   時間:2025-03-25 16:15 來源:ITBEAR作者:沈瑾瑜

中國消費者協會近日向公眾發出警示,指出近期收到多起消費者投訴,反映因使用“免密支付”功能而導致賬戶資金被盜刷的問題。這一提醒旨在增強消費者在網絡購物中對支付安全的認識。

據悉,“免密支付”是部分支付平臺和應用為了提高支付效率而推出的一項功能,允許用戶在單筆交易金額不超過一定限額時,無需輸入密碼即可完成支付。然而,中國消費者協會指出,這一便捷功能如果被不法分子利用,可能會引發嚴重的安全隱患。

其中,一個顯著的風險在于手機丟失或賬號泄露的情況下。特別是蘋果手機用戶,如果他人獲取了用戶的賬號或設備,通過“免密支付”功能,他們可以無需二次驗證直接進行消費或購買虛擬服務。

雖然部分平臺為“免密支付”設置了單筆交易的上限,例如不超過1000元,但頻繁的小額盜刷仍有可能在短時間內累積成較大的經濟損失。這種盜刷行為往往難以被及時發現,因為不法分子通常會選擇通過綁定支付平臺的虛擬服務進行交易,或者在用戶熟睡的時間段進行操作。

為了降低盜刷風險,中國消費者協會建議用戶優先考慮關閉“免密支付”功能,并檢查自己的支付寶、微信或銀行卡是否綁定了該功能,及時關閉相關權限。同時,用戶應設置復雜且定期更換的密碼,并養成定期查看賬戶交易記錄的習慣。

在遭遇盜刷時,用戶應立即聯系銀行客服、支付寶或微信平臺,緊急凍結關聯賬戶,阻止后續扣款。同時,保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息,以便向支付平臺投訴。如果損失金額較大,用戶還需及時向公安機關報案,并提供相關證據材料。

中國消費者協會的這一提醒,不僅是對當前支付安全問題的警示,也是對消費者自我保護意識的提升。在享受支付便捷性的同時,保障支付安全同樣重要。

支付平臺也應加強安全防范措施,提高用戶賬戶的安全性。例如,加強賬號驗證機制,提高支付密碼的復雜度要求,以及增加對異常交易的監測和預警系統等。

總之,消費者在享受網絡購物帶來的便利時,應保持警惕,加強支付安全意識,避免不必要的經濟損失。

 
 
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