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抖音提醒:境外電話短信稱扣費?小心詐騙陷阱!

   時間:2025-03-25 20:54 來源:ITBEAR作者:沈如風(fēng)

近期,一種新型詐騙手段在網(wǎng)絡(luò)上悄然蔓延,不法分子利用“抖音客服”的身份,通過境外電話號碼向廣大用戶發(fā)送詐騙短信或撥打電話。這些詐騙信息通常以“會員扣款/續(xù)費”、“產(chǎn)品訂閱將到期扣費”等虛假理由,企圖騙取用戶的財產(chǎn)。

面對這一嚴峻形勢,抖音官方迅速作出回應(yīng),明確否認會通過境外電話、短信、站內(nèi)私信等任何形式,向用戶發(fā)送關(guān)于會員到期扣費的通知。抖音強調(diào),其不會要求用戶下載任何額外軟件,也不會要求共享屏幕或添加聊天軟件好友進行所謂的“客服”咨詢。

為了增強用戶的防范意識,抖音還提醒廣大用戶,可以通過手機系統(tǒng)自帶的號碼認證功能來識別官方電話。例如,當華為、小米、OPPO、vivo、一加等手機用戶接聽來自抖音服務(wù)熱線95152的電話時,屏幕上會顯示“抖音官方服務(wù)熱線”的認證信息。如果來電號碼沒有此類認證顯示,卻自稱是抖音客服,并聲稱用戶的自動續(xù)費將到期,需要關(guān)閉或取消相關(guān)功能以避免扣費,那么這幾乎可以肯定是一起詐騙行為。

抖音的這一提醒,無疑為用戶防范詐騙提供了一條重要的線索。同時,抖音也呼吁廣大用戶保持警惕,遇到類似情況時,要冷靜分析,切勿輕易相信陌生人的要求,以免上當受騙。

抖音還建議用戶定期查看自己的賬戶信息,確保沒有未經(jīng)授權(quán)的扣款行為。一旦發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即聯(lián)系抖音官方客服,通過正規(guī)渠道解決問題。

 
 
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