微軟Xbox游戲平臺(tái)，效仿其Windows系統(tǒng)，設(shè)立了“內(nèi)部測(cè)試計(jì)劃”，旨在小范圍內(nèi)測(cè)試即將推出的硬件和軟件功能，確保在全面推向市場(chǎng)前能夠發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在問(wèn)題。然而，本周的一次固件更新卻給參與該計(jì)劃的Xbox玩家?guī)?lái)了不小的困擾。

本周三，微軟向Xbox Alpha Skip-Ahead和Alpha內(nèi)部測(cè)試頻道的用戶推送了一次固件更新。起初，這次更新是可選的，但到了周四上午，它變?yōu)榱藦?qiáng)制更新。然而，更新后的情景卻讓不少用戶大失所望——他們的Xbox主機(jī)竟然重啟并進(jìn)入了初始設(shè)置流程，仿佛所有數(shù)據(jù)都被清空了一般。

用戶們?cè)谥匦略O(shè)置個(gè)人資料后發(fā)現(xiàn)，雖然已安裝的游戲依然保留，但所有系統(tǒng)設(shè)置、個(gè)性化壁紙、最近玩過(guò)的游戲記錄以及快速恢復(fù)功能卻消失得無(wú)影無(wú)蹤。更糟糕的是，用戶還被登出了媒體應(yīng)用程序，需要重新登錄。這次更新原本是為了解決個(gè)人資料相關(guān)的問(wèn)題，結(jié)果卻似乎引發(fā)了更多、更嚴(yán)重的問(wèn)題。

值得注意的是，這次預(yù)覽更新僅針對(duì)Alpha Skip-Ahead和Alpha測(cè)試頻道的用戶推送。這兩個(gè)測(cè)試頻道均為邀請(qǐng)制，分別針對(duì)Xbox操作系統(tǒng)的未來(lái)版本和下一個(gè)版本進(jìn)行測(cè)試。盡管用戶們清楚預(yù)覽版本可能會(huì)存在漏洞，但這次更新給他們帶來(lái)的不便仍然讓他們感到憤怒和失望。不少用戶在社交媒體上表達(dá)了對(duì)這次更新的不滿，Reddit社區(qū)中更是充斥著用戶的投訴和抱怨。

“這是參與預(yù)覽計(jì)劃多年見(jiàn)過(guò)的最嚴(yán)重漏洞。”一位用戶在Reddit上發(fā)帖稱。另一位用戶則表示：“更新后，我的Series X直接恢復(fù)出廠設(shè)置，主機(jī)要求我重新初始化所有設(shè)置。”這些言論無(wú)疑反映了用戶對(duì)這次更新帶來(lái)的問(wèn)題的強(qiáng)烈不滿。

通常情況下，這兩個(gè)測(cè)試頻道會(huì)在每周一、周三和周五收到新的系統(tǒng)版本。但鑒于此次問(wèn)題的嚴(yán)重性，用戶們紛紛猜測(cè)微軟是否會(huì)緊急發(fā)布熱修復(fù)補(bǔ)丁來(lái)解決漏洞，并恢復(fù)丟失的個(gè)人資料數(shù)據(jù)。然而，截至發(fā)稿時(shí)，微軟尚未對(duì)此次更新帶來(lái)的問(wèn)題作出正式回應(yīng)。